本網(wǎng)訊 日前，利津分公司通過(guò)與客戶的交流、調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用戶普遍對(duì)最近剛開(kāi)通使用的，雙向點(diǎn)播節(jié)目的認(rèn)知嚴(yán)重不足。用戶在使用雙向點(diǎn)播節(jié)目的時(shí)候，經(jīng)常無(wú)法找到點(diǎn)播節(jié)目所在位置；對(duì)我們的產(chǎn)品還停留在單向基本節(jié)目的層面，還沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)、認(rèn)可雙向點(diǎn)播節(jié)目。

　　針對(duì)這一情況，利津分公司加大大廳及戶外宣傳力度，積極向用戶介紹、普及、推廣雙向點(diǎn)播節(jié)目，扭轉(zhuǎn)用戶的廣電網(wǎng)絡(luò)單一產(chǎn)品的概念，大力提高用戶對(duì)雙向點(diǎn)播節(jié)目的認(rèn)知度。制作了“雙向點(diǎn)播節(jié)目操作指南”，詳細(xì)列舉了各類雙向點(diǎn)播節(jié)目的操作、使用步驟。在極大地方便用戶的同時(shí)，使用戶能真真切切的體驗(yàn)到雙向點(diǎn)播節(jié)目的精彩之處。