在建黨98周年之際，我們走進日照的五蓮，心懷敬意接受一位來自最基層黨員的精神洗禮和思想升華。

他，叫井厚光，原來的中至工作站站長，現(xiàn)在的街頭工作站站長。在生機盎然的五蓮山下，就是這位有線人，連續(xù)14年堅守崗位無私忘我，把黨員的忠魂大德融入事業(yè)，在平凡中奏響振奮人心的追夢樂章。

在省內(nèi)最貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)—中至鎮(zhèn)，街頭巷尾流傳著這樣一句順口溜：“山東有線事事幫，有事就找井厚光?！碑?shù)乩习傩找惶崞鹁窆?，竟沒有不知曉的，都會豎起大拇指：有線電視的井站長維修技術(shù)棒棒的，幫鄉(xiāng)鄰解難事都是來者不拒，他是能人一個、好人一個，他就是新時代里的活雷鋒。

在五蓮縣面積最大、人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)—街頭鎮(zhèn)，他正在創(chuàng)造著讓人驚喜的“有線奇跡”：短短5個月，迅速扭轉(zhuǎn)街頭工作站持續(xù)下滑的頹勢，由連年的綜合成績?nèi)h倒數(shù)，一躍闖入全縣正數(shù)第三；不到一年，各項業(yè)務一路飆升，成功打贏翻身仗！

“就要像雷鋒那樣，干一行愛一行專一行”

2003年，井厚光從部隊退伍轉(zhuǎn)業(yè)，2005年進入廣電系統(tǒng)，在中至工作站工作了13個年頭。老兵退伍，干勁不減，作風不褪色，雷鋒已成為他一生推崇的偶像：“我們就要像雷鋒那樣，干一行，愛一行，專一行。”他始終以從軍十余載磨練出來的軍人作風嚴格要求自己，厚植山鄉(xiāng)，各項工作沖在前。吃苦耐勞，樂此不疲，以極端負責的態(tài)度，踏踏實實的作風，贏得同事和用戶的贊許。來有線工作僅有3個多月，他就與所拜師傅調(diào)了個大個：由于在部隊所學專業(yè)與有線行業(yè)很對口，再加上好學上進心強，所拜師傅甘愿“退位讓賢”，反拜徒弟井厚光為師了。

2012年，井厚光被推舉到了中至站站長崗位，肩上壓了重擔，心中多了責任。他清楚地看到，中至鎮(zhèn)經(jīng)濟基礎薄弱，是省定貧困鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)共有36個行政村，2.7萬人口，其中省定貧困村17個，市定貧困村7個，兩級貧困村占總行政村總數(shù)的2/3，有建檔立卡貧困戶2533戶，5708人。只因基礎條件太差，致使有線業(yè)務多年處于落后狀態(tài)。

“困難，對于弱者就是攔路的虎，對于勇者就是登天的梯?！睔v經(jīng)部隊大熔爐鍛煉，又經(jīng)有線行業(yè)摔打的井厚光，面對落后和困難，沒有畏難發(fā)愁的情緒，也沒有怨天尤人的埋怨，而是立足現(xiàn)實，從扎扎實實的基礎工作做起。為了更好地完成客戶服務工作，他自費購買了一臺小斗工程車，維修及時得到保障，并購置了車載電源逆變器等工具，在村里停電的情況下也能很快將信號修好，這種貼心服務，很受用戶稱贊。鍥而不舍，久久為功，多年來，他所負責的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一次重大客戶投訴，故障率、工單完工及時率和用戶滿意度等重要客服考核指標均排在所有工作站前列。

“此生很榮幸，能通過有線這個大平臺為鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親服務，我們要對得起自己的良心，愛崗敬業(yè)是最基本的德行?！边@是井厚光常常掛在嘴邊的一句話。他在有線崗位工作14年，對轄區(qū)各村桿路走向和設施分布心知肚明，一清二楚，用戶報修時只要問清楚居住方位，故障原因就能猜個八九不離十，維修起來就能事半功倍。

去年2月14日晚上10點，井厚光接到道由峪村一老年用戶報修電話，反映電視圖像卡頓。井厚光根據(jù)用戶反饋的信息判斷，用戶居住的是離村莊200米外的老房子，中間還隔著一條河，線路比較長，如果是線路中間出問題的話，維修難度很大?？紤]到明天就過春節(jié)了，用戶肯定很著急，井厚光第二天一大早就趕到了該村，敲響用戶家門時，用戶還沒起床。經(jīng)過2個小時的維修，終于使信號恢復正常，用戶握著井厚光的手，直夸有線電視服務好。

人還在回工作站的路上，井厚光又接到潘家溝村用戶潘月軍的電話，因為孩子回家過年，之前辦理的老年包電視節(jié)目不能滿足收視需求。井厚光介紹了業(yè)務套餐內(nèi)容，潘月軍決定重新升級更換為240元/年節(jié)目包，表示馬上去站上辦理業(yè)務。井厚光說過年了，不需要用戶跑一趟，微信、支付寶轉(zhuǎn)賬就行，用戶表示不會用“手機高科技”。井厚光當即決定由自己先行墊付費用做上業(yè)務，先保證用戶看上電視，年后入村維修時過去捎著就行，潘月軍連稱井厚光為人厚道，用真心，有真情。

“要想有財氣，必先聚人氣”

在中至工作站工作時，井厚光印有一張與眾不同的名片：正面是，“井厚光客服經(jīng)理，大事、小事、煩心事，事事幫”；反面是，“山東有線事事幫信息服務平臺，為您免費提供致富信息、光伏安裝、婚姻介紹、團購價買車買房、廣電寬帶有線電視安裝、傳播農(nóng)業(yè)科普知識、為民代辦代買代送生產(chǎn)資料、生活用品等便民服務”。

這就是響徹中至鎮(zhèn)大地的“山東有線事事幫”。井厚光一直認準了這樣一條樸素的道理：“想要有財氣，必先聚人氣。”

在井厚光的人生履歷中，最讓人不能忘懷的就是樂意廣泛播種善緣，樂于幫助有困難的人，因而早已美名遠播。2016年底，他以公司組織山東有線志愿服務站為契機，帶領(lǐng)站上同志在轄區(qū)策劃推出了“山東有線事事幫”服務平臺，利用進村入戶安裝維修時機，為當?shù)厝罕娞峁┍忝穹眨鋬?nèi)容包括生產(chǎn)生活的方方面面。在談起建立“事事幫”平臺的初衷時，井厚光這樣說：“我們在進村開展業(yè)務時發(fā)現(xiàn)，有的老百姓遇到事時東打聽西打聽，很長時間解決不了問題。而我們天天到處跑，信息掌握得多，有時一句話就能幫他們辦成事。再者，村里老齡化嚴重，子女多不在身邊，很多雞毛蒜皮的小事在他們來說就成了大困難，有時我們的舉手之勞就能滿足他們的要求。幫人就是幫自己，我們真心實意幫老百姓，他們就當我們是親人，開展業(yè)務就順理成章、自然而然了。”

為了更好地做好便民服務，井厚光將自己家中的電錘、拉鉚槍、萬用表、千斤頂、焊塑機等工具拿到站上，為有需求的用戶上門解決問題。尚家官莊村村民尚佃余家中的電腦出現(xiàn)了故障，井厚光在進村維修時，主動將他的電腦帶回站上，免費進行了維修并重裝了系統(tǒng)。在送回電腦時，尚佃余聽說廣電網(wǎng)絡也有寬帶業(yè)務，馬上就拿出錢辦理了。尚佃余說：“就沖井站長的服務，沖井站長的熱心，我相信你們的寬帶也錯不了。”

前梅家溝村村主任梅在春在水庫邊經(jīng)營飯店，同時承包一些建筑工地，還有一處院落存放建筑材料。2016年春，梅在春聯(lián)系井厚光，表示村里要安裝治安視頻監(jiān)控，問他有沒有認識的靠譜的商家，井厚光一口答應下來，很快聯(lián)系了商家按要求安裝好。梅在春喜在心頭，也把回報表現(xiàn)在了行動上，把家里、飯店和倉庫3處全部安裝了1200元/4年的高清套餐，還購買了一臺55寸高清電視機放在飯店里使用。

葛莊村有一位老人，孩子在外地居住，沒法照顧老人起居。老人家里煤氣灶打不著火，好幾天也沒找到人修理。老人的孩子聽說了“事事幫”，通過微信加了井厚光打算碰碰運氣，井厚光了解情況后馬上就爽快答應了。第二天，他利用到附近村維修的時機，就到老人家中維修煤氣灶，發(fā)現(xiàn)是煤氣罐管子破損。井厚光把煤氣罐捎回鎮(zhèn)上，幫老人代灌了煤氣，還免費為老人換了根輸氣管子，老人高興地在村里逢人便說：“養(yǎng)兒二十年，還不如廣電網(wǎng)絡工作站上和咱不認識的小井中用！”

“嚶其鳴矣，求其友聲。”井厚光善舉遍布，和者漸眾。2006年蓬莊村開始建設有線電視網(wǎng)絡，村里李志紅幫助拉線建網(wǎng)，在工作中與井厚光相識。2015年李志紅建養(yǎng)殖場，托井厚光聯(lián)系購買雞苗。后來養(yǎng)殖場要拉電線、裝監(jiān)控，井厚光又熱心幫忙聯(lián)系了挖掘機和商家。李志紅的外甥陳維波住在道由峪村，是五蓮縣義工協(xié)會成員。他從舅舅處聽說了井厚光的事跡，主動聯(lián)系加入了“事事幫”，免費幫助村民維修太陽能、手扶拖拉機、水泵等。

“德不孤，必有鄰?！睆R后村退伍軍人許傳義60多歲了，身體一直不太好，退伍前在新疆參加過核試驗。近兩年聽說他的同期戰(zhàn)友們陸續(xù)拿到了國家補貼，老許不知道該怎么申請，2017年底就找到了“事事幫”。井厚光了解到情況后，幫他從民政局咨詢政策，并幫他一起整理申報材料，包括多方聯(lián)系老許的戰(zhàn)友提供證明材料。去年4月，整理好的材料提報到了民政局，很快就有了批復，老許全家非常感謝井厚光提供的無私幫助。其子許崇雷在鎮(zhèn)上開汽修店，去年春節(jié)前主動提出加入了“事事幫”，義務幫周邊村民維修摩托車、水泵等機械。井厚光又花了幾千元，購買了一輛二手四輪摩托車，交給許崇雷開著搞維修，同時宣傳廣電業(yè)務。去年春節(jié)前戶戶通扶貧用戶安裝機頂盒工期很緊，許崇雷還免費為本村30多戶貧困戶安裝了機頂盒。

據(jù)了解，近年來井厚光為群眾提供免費服務400多人次，提供各種信息1000多條，便民服務覆蓋全鎮(zhèn)惠及千人，井站長成了大家口口相傳的“能人”。雖然有時服務范圍已經(jīng)超出了一個站長的職責，但換來的卻是山東有線服務品牌的提升，和當?shù)乩习傩盏闹孕膿碜o。

“做人有厚度，事業(yè)發(fā)展才能有高度”

“求木之長者，必先固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源?！焙换鶋九_積厚勢，中至有線事業(yè)發(fā)展進入快車道。

2016年，五蓮分公司將智慧黨建平臺建設列為年度重點工作，急需一個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)打開業(yè)務突破口，中至工作站當仁不讓成為項目落地急先鋒。井厚光憑借與中至鎮(zhèn)黨委政府和各村委的良好關(guān)系，協(xié)助公司進行了十余次的協(xié)調(diào)洽談，五蓮第一個智慧黨建平臺試點項目最終成功落地中至，拉開了五蓮分公司智慧黨建平臺建設的大幕。

當年6月3日，試點項目細節(jié)敲定；29日，平臺上線運行。26天的時間，井厚光和他的三位同事，在保障正常工作的情況下，為全鎮(zhèn)36個村委安裝了64個視頻監(jiān)控探頭、37個高清雙向點播終端、36條寬帶線路，保障了中至鎮(zhèn)黨委“七一”全鎮(zhèn)線上組織生活會如期召開。試點項目的建成并順利運行，得到了五蓮縣委縣政府的高度認可，得以在全縣其他11處鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步推開。隨后這個項目每年收入數(shù)字電視收視費、寬帶使用費、終端維護費超50萬元，為公司帶來新的滾滾財源。

2017年，文化扶貧列入五蓮縣政府為民辦實事之一，縣扶貧部門統(tǒng)籌資金，實施有線電視“戶戶通”扶貧工程。工程確認中至鎮(zhèn)有1600多戶貧困戶需要入戶安裝。從10月份開始，井厚光帶領(lǐng)安裝人員加班加點，嚴格按照名單逐戶進行安裝和簽字確認，趕在春節(jié)前全部完成安裝，讓有關(guān)貧困戶看上了春節(jié)聯(lián)歡晚會。2018年5月，新一期扶貧工程又開始實施，中至站按照要求，確保8月31日完成了全部入戶安裝工作。

在中至鎮(zhèn)有好多人，養(yǎng)成了一種新的生活習慣，若心中有拿不準的事，或者是解不開的心結(jié)，都愛請教井厚光給定奪，因此，井厚光也積蓄了順勢而為、乘勢而上的獨特工作優(yōu)勢。

前學莊村盛產(chǎn)蜜桃，井厚光都是每年收獲期主動幫村民銷售桃子，并趁機開展有線業(yè)務。2017年4月初，在中至鎮(zhèn)黨委政府舉行的桃花節(jié)大型活動中，他與前學莊村村民趙爾農(nóng)相識并為其辦理了寬帶業(yè)務。9月份，前學莊村黨支部書記趙子暖打算安裝光伏發(fā)電設備，聯(lián)系井厚光給拿拿主意。當井厚光來到村里勘察寬帶線路時，恰巧又碰到了趙爾農(nóng)，就順便介紹了一下光伏產(chǎn)品。趙爾農(nóng)直截了當說：井站長你說吧，你要說這事真是好，我馬上就安上。結(jié)果，在支部書記和趙爾農(nóng)的帶領(lǐng)下，該村第一批就有7戶農(nóng)民安裝了光伏發(fā)電設備，并全部辦理了廣電寬帶。

發(fā)展光伏發(fā)電項目，對廣電網(wǎng)絡公司來說是個拓展發(fā)展新路子的好項目。井厚光給我們算了一筆賬：每戶大約投資7萬元，每年發(fā)電1.5萬度，每度電賣0.85元，一年就收入1.2萬元，每戶簽訂合同20年，一次性投入，連年有收入。最大的好處是，光伏發(fā)電項目捆綁上了1200元/4年的套餐。截止目前，井厚光已聯(lián)系發(fā)展光伏發(fā)電項目客戶近百戶，從而開啟新的增收渠道。據(jù)井厚光介紹，此項目前景十分廣闊，值得期待。

接續(xù)“中至”的榮光，開啟“街頭”的希冀

2018年8月1日，對于井厚光來說，面臨著重要的人生選擇：五蓮分公司經(jīng)理秦玉明找他談話，組織決定派他到街頭工作站擔任站長。

其實，井厚光對于街頭工作站的情況早有所聞：這里的客服工作一直是全日照市的負面典型，報修工單多的時候一天能超50多個；各種業(yè)務發(fā)展一直在全縣排名墊底，從廣播局時代到網(wǎng)絡公司時期，一連換了幾任站長，業(yè)務發(fā)展和各項工作都沒有明顯起色。

“當時，我的思想斗爭很激烈，內(nèi)心充滿矛盾?！本窆庹f，讓我離開奮斗了13年、已順風順水的中至，確實是戀戀不舍，仔細想想將要去街頭面對的種種困難和挑戰(zhàn)，也感到很糾結(jié)，但在公司最需要的時候退縮，又不是我這個當兵人的性格---血，總是熱的！

也許蒼天正在有意考驗著這位不服輸?shù)膽?zhàn)士。井厚光到街頭工作站上任伊始，恰逢臺風“安比”剛剛過境五蓮，全縣普降大到暴雨，給街頭鎮(zhèn)桿路造成巨大破壞，全鎮(zhèn)線桿倒伏上百棵，光纜被樹木砸斷的有十余處，受損線路10多公里。

井厚光還未來得及熟悉適應環(huán)境，就帶領(lǐng)站上的工作人員立即投入了桿路恢復的戰(zhàn)斗。緊隨其后，兩大攻堅戰(zhàn)也全面打響：一是8月底前必須完成全鎮(zhèn)440戶建檔立卡貧困戶有線電視的安裝任務；二是9月16日必須確保全鎮(zhèn)77個村智慧黨建平臺上線。越是困難越向前。井厚光起早貪黑安裝維修，吃住在站上，難得回家。當時女兒剛上高中，學校離家遠，妻子都是每晚10點多帶著小兒子去迎接，而她又是那么的心甘情愿，從未有一句怨言。

大道之行，一以貫之；歲月流轉(zhuǎn)，情懷永恒。閆馬村電視線路老化嚴重，井厚光和同事一連兩天進駐，把127戶電視用戶的線路重做接頭、舊線路換新，重新挽回了村民對有線人的信賴；房家溝村地處街頭鎮(zhèn)最西南角，被當?shù)鼐用裥稳轂椤巴米优軘嗤取钡拇?，可在井厚光看來，這個村雖然地處偏遠路崎嶇，咱跟村民的心卻堅決不能疏遠，通過以心交心，他成了這里50多戶村民家的?？汀诮诸^鎮(zhèn)近一年的時間里，他走遍了所有的村，與好多村民成了摯友，接地氣必然增地力，井厚光開創(chuàng)新局面的信心更足、干勁更大了。

春無遺勤，秋有厚冀。井厚光憑借多年來的深耕細作和真情付出，帶動了轄區(qū)用戶和業(yè)務健康發(fā)展，數(shù)字電視凈增、寬帶凈增、雙向點播、增值收入、總收入等各項經(jīng)營指標連年位居五蓮分公司14個工作站前列。

回首14年，雄關(guān)漫道真如鐵；展望未來，而今邁步從頭越。不忘初心，將初心變?yōu)楹阈?，牢記使命，把使命視作生命。在井厚光等一大批?yōu)秀黨員的精神感召下，山東有線人必能信心百倍，昂首闊步，走向更加美好的未來。