為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升全員服務(wù)效能，青州分公司本著“三堅(jiān)持”原則，探索完善了“學(xué)習(xí)內(nèi)化、批評(píng)外促、制度規(guī)范”三結(jié)合的新模式，全面提升黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平。

堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，落實(shí)黨總支主體責(zé)任。公司黨總支“一把手”負(fù)總責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。研究明確全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重點(diǎn)和要求，與市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)提升、工程建設(shè)等工作重點(diǎn)同謀劃、同部署、同落實(shí)。班子成員帶頭嚴(yán)格遵守規(guī)定，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，當(dāng)好廉潔從政的表率，全員“大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)”普遍增強(qiáng)。

堅(jiān)持思想教育，提高黨員整體素質(zhì)。公司堅(jiān)持完善“三會(huì)一課”、警示教育、支部生活日活動(dòng)、民主評(píng)議黨員等制度，充分利用好這些錘煉黨性的“熔爐”。通過(guò)上黨課、觀看教育紀(jì)錄片、集中培訓(xùn)等形式，組織反腐倡廉理論學(xué)習(xí)，開展主題宣傳教育活動(dòng)，牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，打好廉潔從政的思想基礎(chǔ)。

堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化作風(fēng)建設(shè)。依托“不忘初心、牢記使命”主題教育，推行一線工作法，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和一次性告知制等各項(xiàng)工作制度，為服務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)制度保障。倡導(dǎo)微笑服務(wù)、全心服務(wù)，引導(dǎo)全員提高責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)當(dāng)好為民服務(wù)的勤務(wù)員、講解政策規(guī)定的宣傳員、掌握社情民意的聯(lián)絡(luò)員。