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看看這雙手,就知道他干了多少活

“看看任站長那雙手,就知道他干了多少活”,沂源分公司南魯山站老職工房師亮說。

肩搭汗巾、滿身泥土,瘦削黝黑、笑容憨厚,站在田間地頭,淄博沂源分公司南魯山站站長任清寶完美地與鄉(xiāng)村勞作圖景融為一體。

生于斯長于斯,任清寶繼承了沂蒙革命老區(qū)革命先輩堅(jiān)毅與拼搏的精神內(nèi)核,有著根深蒂固的農(nóng)民思想,他堅(jiān)信,土地永遠(yuǎn)不會(huì)辜負(fù)辛勤的耕耘,“踏踏實(shí)實(shí)撲到村里,了解鄉(xiāng)親們心里想的么事兒,有針對性地去服務(wù),這樣一定能行”。

像農(nóng)民伺候土地一樣勤懇勞作,任清寶好像永遠(yuǎn)都閑不住,多年來,他每天入村拜訪10-20戶。

家住南魯山鎮(zhèn)龍泉村的崔文星,是廣電網(wǎng)絡(luò)三年融合套餐用戶。由于住所偏遠(yuǎn),導(dǎo)致線路架設(shè)遠(yuǎn)、接頭多,遇到極端天氣網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)經(jīng)常掉線。公司客服人員多次建議其更換享TV,但他總以價(jià)格高為由遲遲不肯同意。得知這一情況后,任清寶只要經(jīng)過龍泉村,都要跑到崔文星家里去坐一坐,和他拉拉家常,說說地里的活計(jì)。

一來二去的,任清寶和崔文星二人的關(guān)系在不斷拉近,二人也成為了無話不談的好朋友。當(dāng)任清寶第八次來到家中時(shí),崔文星笑瞇瞇地掏出早就準(zhǔn)備好的現(xiàn)金,“小任啊,不用說一些了,趕緊給俺家也換上那個(gè)叫‘享TV’的么吧!”

堅(jiān)持走訪,不僅讓任清寶結(jié)識了無數(shù)個(gè)崔文星,也為他帶來了不少意外的收獲。

2022年8月份,任清寶進(jìn)村走訪用戶,路過朱阿村神農(nóng)藥谷景點(diǎn)時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)因疫情沉寂許久的景區(qū)內(nèi),竟然一下多了許多忙碌的人員。

“莫不是景區(qū)準(zhǔn)備重啟了?”帶著心頭疑問,任清寶趕忙進(jìn)去打聽。果然,景區(qū)新負(fù)責(zé)人剛剛到任,此時(shí)景區(qū)正忙活著重新整裝,準(zhǔn)備擇日開業(yè)迎客!

這個(gè)消息讓任清寶開心壞了,他立即找到景區(qū)負(fù)責(zé)人,“之前咱景區(qū)的電視機(jī)頂盒、網(wǎng)絡(luò)這塊都一直用的是廣電的,這次重新裝修,網(wǎng)絡(luò)的重新規(guī)劃設(shè)計(jì)我們責(zé)無旁貸,前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃或設(shè)計(jì)可以隨叫隨到,保證給弄的漂漂亮亮、穩(wěn)定高速。另外,我們最近推出的享TV,不僅提升了觀看的清晰度,更增加了許多實(shí)用新穎的功能,不妨利用這次線路重新規(guī)劃設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì),一并完成更換,肯定也會(huì)給咱景區(qū)的旅居體驗(yàn)再提升一個(gè)檔次!”然而景區(qū)負(fù)責(zé)人對這個(gè)自報(bào)家門的人并不感冒,只推說現(xiàn)在景區(qū)改裝重心不在網(wǎng)絡(luò)上,等需要時(shí)再聯(lián)系,便將他給打發(fā)走了。

回來后,任清寶左思右想很是不安,他擔(dān)心景區(qū)重啟的消息被競爭對手得知,那這個(gè)小集體戶可就太可惜了!想到這,任清寶根本坐不住,他騎上摩托車,帶上享TV演示機(jī)又“闖”進(jìn)了景區(qū)負(fù)責(zé)人的辦公室?!邦I(lǐng)導(dǎo)我又來了,來看看您有什么線路設(shè)計(jì)需要嗎?順道把我們的產(chǎn)品一起拿來,讓您看看”。

在任清寶多次“軟磨硬泡”下,景區(qū)負(fù)責(zé)人逐漸松了口,又經(jīng)過幾天的陪伴跟進(jìn),產(chǎn)品價(jià)格、線路規(guī)劃、施工要求等問題陸續(xù)敲定。景區(qū)硬裝結(jié)束后,在縣公司和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)站同事的支持幫助下,任清寶加班加點(diǎn)干,只用了2天時(shí)間,就把新開設(shè)的72個(gè)享TV終端以及景區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程,全部安裝調(diào)試好。2天后,項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收,任清寶身上的衣服已經(jīng)臟的看不出本來面目。

“小任看著挺靦腆,但是真能干,介紹業(yè)務(wù)也總是侃侃而談”,經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目,任清寶給景區(qū)負(fù)責(zé)人留下了非常好的印象。

侃侃而談,看起來像是和任清寶的形象完全不搭的一個(gè)詞,但事實(shí)上,只要說起廣電產(chǎn)品的亮點(diǎn)功能,任清寶都會(huì)變身“話癆”。

2022年,無源化改造計(jì)劃開始普及全縣。而南魯山站轄域內(nèi)的車場村,無疑是計(jì)劃推進(jìn)中最難啃的一塊“硬骨頭”,作為曾經(jīng)遠(yuǎn)近聞名的貧困村,要實(shí)現(xiàn)253戶的在網(wǎng)用戶目標(biāo),難度極大。

任清寶沒有畏難發(fā)愁,他帶著站上的同事連續(xù)2周到村活動(dòng)中心開展享TV機(jī)頂盒現(xiàn)場體驗(yàn)“秀”,把享TV主界面、各版塊優(yōu)勢、操作優(yōu)勢等介紹的生動(dòng)有趣,捕捉到用戶感興趣的點(diǎn),他也會(huì)邀請村民親自體驗(yàn)操作。“每天說一車皮的話”,那段時(shí)間,任清寶每天嗓子都是啞的。得益于他良好的群眾基礎(chǔ)和賣力的講解,第一批享TV轉(zhuǎn)換用戶就達(dá)到218戶。

接下來,任清寶多次去“纏”村兩委,拉著村書記將未安裝的村民挨家挨戶走訪一遍,也正因?yàn)檫@份真誠與執(zhí)著,又先后有近20戶村民同意完成了轉(zhuǎn)換。

距離成功只差一步,任清寶和同事們向最后的17戶未轉(zhuǎn)換村民發(fā)起了攻堅(jiān)戰(zhàn)。他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整思路,將突破點(diǎn)放到了未轉(zhuǎn)戶的親戚和鄰舍上,請他們幫忙宣傳,同時(shí),自己帶著站上的同事開始了不懈地上門宣傳之旅。白天村民不在家,他就大清早或晚飯后往村里奔,風(fēng)雨天氣更是必須利用好的走訪時(shí)機(jī)……記不清有多少個(gè)早出暮歸,也數(shù)不清走過多少風(fēng)雨交加路,終于在2022年7月份,最后一戶享TV轉(zhuǎn)換完畢,全村無源化改造工程圓滿完成。

“最難啃的骨頭都啃下來了,還有什么難的?”車場村的案例為無源化改造開了個(gè)好頭,也為站上同事開展工作增加了信心。截至目前,南魯山站實(shí)現(xiàn)全無源化村4個(gè),撤回有源設(shè)備22臺(tái),年節(jié)省電費(fèi)4000余元。

“只要肯下力,一定會(huì)有收獲”。近年來,南魯山站多項(xiàng)業(yè)績數(shù)據(jù)穩(wěn)步攀升,每年都能提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。高質(zhì)量的維護(hù)服務(wù),使該站的用戶在用率始終保持全縣前列,也因此成為了各個(gè)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)學(xué)習(xí)的典型標(biāo)桿。

土地不會(huì)辜負(fù)辛勤的耕耘,生活也不會(huì)辜負(fù)努力奮斗的人。


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