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讓“螺絲釘”精神在工作中閃耀

楊雷——濟南市分公司技術(shù)部員工,2001年5月,畢業(yè)于山東大學(xué)的楊雷加入廣電網(wǎng)絡(luò)這個大家庭,他是計算機科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,獲得國家工業(yè)和信息化部、人力資源和社會保障部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師證書。工作中他勤奮好學(xué)、踏實肯干、技術(shù)過硬、工作出色,多次榮獲單位先進個人、業(yè)務(wù)標兵等光榮稱號。

在廣播電視技術(shù)崗位上,從最初網(wǎng)絡(luò)機房的日常管理與維護,到城域OTN的全面建設(shè)、實現(xiàn)多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一綜合承載,他用20多年堅持不懈地拼搏奮斗,成長為技術(shù)崗位的“大咖”,也用任勞任怨,默默奉獻的“螺絲釘”精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任與好評。

不忘初心樂于奉獻,情系網(wǎng)絡(luò)共同成長

入職二十多年,楊雷親歷了廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大,堅信互聯(lián)網(wǎng)在人類文明發(fā)展中具有無限的發(fā)展前景。工作中無論遇到多大的困難與挑戰(zhàn),他都憑著年輕人的“懟勁”勤學(xué)苦鉆,不斷提升自己,與網(wǎng)絡(luò)共同成長。

2021年是市區(qū)骨干機房遷移調(diào)整工作較為繁重的一年,歷城、萊蕪、平陰分公司等多個中心機房搬遷工作先后啟動,而每次機房搬遷工作都面臨時間緊、任務(wù)重、搬遷設(shè)備類型多、設(shè)備及線纜陳舊、現(xiàn)場標簽缺失等各類問題,這些機房作為各個區(qū)域中心機房,遷移工作異常艱巨,且責(zé)任重大,決不能有任何閃失。在工作任務(wù)繁重復(fù)雜、時間緊迫、人員有限的情況下,作為主要技術(shù)負責(zé)人,楊雷迎難而上,在機房遷移前期他會同相關(guān)技術(shù)人員對設(shè)備遷移、安裝調(diào)測、纖纜連接,以及工作實施中的每一個細節(jié)進行深入細致研究和實地核對摸查,針對不同類型設(shè)備制定出合理縝密的遷移實施方案。為確保機房遷移工作按計劃順利完成,把遷移期間對客戶業(yè)務(wù)影響降到最小,楊雷和同事們夜以繼日的忙碌著,白天根據(jù)前期整理的機房資料逐步完成播出平臺、IP數(shù)據(jù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等核心設(shè)備之間各類纖纜的提前布放及規(guī)范化標識,夜晚進行設(shè)備配置、業(yè)務(wù)割接、線路調(diào)測等工作。經(jīng)常是在經(jīng)歷了徹夜的緊張工作筋疲力盡的時侯,又會接到客戶的報修電話,再迅速投入到故障排查工作中......

就這樣,楊雷與同事們餓了就啃幾口面包、渴了就喝幾口白開水,困難面前不退縮、通宵加班不抱怨、團結(jié)協(xié)作、精益求精,順利完成了機房遷移的全部工作并同時實現(xiàn)了新機房設(shè)備規(guī)范化布局、纖纜規(guī)范化布放的技術(shù)升級,并建立健全了機房各類設(shè)備的相關(guān)資料,為后續(xù)機房管理維護奠定了良好的基礎(chǔ)。

砥礪前行勇挑重擔(dān),關(guān)鍵時刻大顯身手

2022年是黨的二十大召開之年,作為廣播電視安全播出的重要陣地,楊雷積極投入并堅守在安全播出保障第一線,放棄回家休息,重保期間駐扎機房,堅守崗位,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起堅持全天候不間斷監(jiān)測值守,高標準、高質(zhì)量完成了廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽安全播出保障工作,確保廣播電視信號安全、穩(wěn)定地傳輸?shù)角Ъ胰f戶,各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行。

為實現(xiàn)城域數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)全方位實時監(jiān)測,楊雷和同事們研究并啟用了Cacti開源綜合網(wǎng)管平臺,實現(xiàn)了城域網(wǎng)出口層、核心層、匯聚接入層約150臺設(shè)備運行狀態(tài),1200個設(shè)備端口數(shù)據(jù)流量的實時跟蹤、監(jiān)測與分析、故障告警與快速定位,為日常運維工作提供了有力支撐。通過網(wǎng)管系統(tǒng),部分鏈路潛在流量擁塞隱患得以及時發(fā)現(xiàn),楊雷和同事們積極采取相應(yīng)措施對其進行擴容優(yōu)化,多措并舉應(yīng)對“超大流量”,盡最大努力為客戶營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,交出了“安播零事故,傳輸高質(zhì)量”的優(yōu)異成績單。

安播一線辛勤耕耘,平凡崗位發(fā)光發(fā)熱

無論是節(jié)假日的節(jié)目傳輸,還是重要會議的安全保障,楊雷深知這份工作背后所承載的職責(zé)使命,要全力保障網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠和穩(wěn)定運行,就必須練就隨時處理解決緊急突發(fā)事件的本領(lǐng),隨時做好應(yīng)對緊急突發(fā)事件的準備。

2023年4月6日的晚上,全國應(yīng)急廣播體系建設(shè)現(xiàn)場推進會召開期間,觀摩示范區(qū)泉城廣場沿線大面積音柱點位出現(xiàn)不定時丟包,音頻播放卡頓的嚴重故障,得知這一情況后,忙碌了一天的楊雷顧不得吃晚飯就迅速投入到故障排查工作中,他積極與現(xiàn)場技術(shù)人員交流、分析、討論故障解決方案,經(jīng)過故障鏈路逐級測試、排查,最終確定本次嚴重故障是因為兩臺核心交換設(shè)備對接光鏈路問題而導(dǎo)致,并迅速徹底解決。

作為老員工和技術(shù)骨干,楊雷深知團隊的力量大于個人之和。他把隨時隨地和年輕同事討論技術(shù)問題、進行現(xiàn)場工作指導(dǎo)作為老員工義不容辭的責(zé)任,也贏得了大家發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。

楊雷是許許多多濟南廣電人的一個縮影,他們像一顆顆“螺絲釘”默默地發(fā)光發(fā)熱,在各自的工作中崗位上長期堅守;他們像一顆顆“螺絲釘”默默地用耐心、細致、付出,擔(dān)當(dāng)著廣播電視安全播出工作的高效運轉(zhuǎn);他們像一顆顆“螺絲釘”日復(fù)一日地,堅持著自己的理想、信念、追求,為了廣電事業(yè)勇毅前行。


《努力奮斗者的足跡》專欄面向公司員工長期征稿。即日起,《努力奮斗者的足跡》專欄下增設(shè)詮釋“以客戶為中心”和“以努力奮斗的員工為本”企業(yè)價值的子欄目。詮釋“以客戶為中心”主要講述本人或身邊榜樣以客戶需求為工作方向、全方位為客戶服務(wù)的鮮活故事、營銷案例、創(chuàng)新技術(shù)及工作思考建議等內(nèi)容。詮釋“以努力奮斗的員工為本”是從管理角度,總結(jié)支持員工工作、關(guān)心員工職業(yè)成長、關(guān)注員工需求的好經(jīng)驗、好做法和好成效。

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