本網(wǎng)訊 連日來(lái),壽光分公司廣大干部職工放棄節(jié)假日,深入一線(xiàn),走村入戶(hù)傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,服務(wù)用戶(hù)需求,提升為民利民服務(wù)水平。
每到一處,工作人員都耐心、細(xì)致地為用戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)路檢修、設(shè)備維護(hù)等服務(wù),優(yōu)化用戶(hù)對(duì)有線(xiàn)電視、廣電寬帶的使用體驗(yàn),并針對(duì)性地開(kāi)展新產(chǎn)品體驗(yàn)、提前續(xù)費(fèi)、激活入網(wǎng)和業(yè)務(wù)宣傳等工作。為高標(biāo)清用戶(hù)詳細(xì)講解相關(guān)收視操作,為雙向用戶(hù)演示視頻點(diǎn)播、電視回看、新聞匯播等功能的使用,為寬帶用戶(hù)下載安裝山東有線(xiàn)APP,演示手機(jī)同步看有線(xiàn)直播、進(jìn)行海量視頻點(diǎn)播。一系列服務(wù)舉措,切實(shí)提升用戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求,真正實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)電視服務(wù)“零距離”。向用戶(hù)贈(zèng)送新春掛軸、抽紙、洗化用品等禮品,積極聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)和建議,受到了用戶(hù)的廣泛歡迎和認(rèn)可。