伴隨國家不斷推進新型智慧城市建設(shè)的步伐,青島分公司積極拓展基于雙向電視平臺的智慧社區(qū)(平臺)業(yè)務(wù),于去年年底一舉拿下青島國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(簡稱青島高新區(qū))全區(qū)的智慧平臺搭建項目,成為以面帶點智慧社區(qū)發(fā)展模式的成功典范。
智慧紅島平臺作為全新的業(yè)務(wù)探索模式,凸顯了政府喉舌作用,該平臺支持靈活多用的業(yè)務(wù)應(yīng)用和多樣化的綜合服務(wù),通過虛擬電視臺的設(shè)立,為紅島區(qū)政府傳輸自辦新聞節(jié)目——紅島視訊提供了可能,解決了紅島政府自辦節(jié)目無法落地的問題;該項目一期為1.2萬用戶升級高清交互終端,開通高清交互業(yè)務(wù),解決了紅島區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)的歷史難題,使我們的線路得以順利敷設(shè)。
作為全市首個區(qū)級智慧平臺,通過與紅島區(qū)政府建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,以專屬智慧平臺牢牢連接用戶。智慧紅島平臺的建設(shè)和打造,對于青島分公司公客、集客的業(yè)務(wù)融合推動和示范帶動效果顯著,尤其對“保用戶、促發(fā)展”,提高用戶續(xù)費率,鞏固和發(fā)展用戶意義重大。項目本身具有很強擴展性和復(fù)制性,為其他區(qū)市分公司提供了良好的借鑒意義,具有良好示范效果和影響力。
一期項目旨在協(xié)助紅島區(qū)政府共同打造“政府滿意、用戶滿意”的全省示范典型智慧城市。未來二期項目,青島分公司將立足于全面提升新用戶覆蓋率和推進紅島視訊內(nèi)容節(jié)目高清化、智能化等方面,展開深層次的運營合作,由此帶動公客與集客業(yè)務(wù)的共同發(fā)展,實現(xiàn)智慧平臺服務(wù)與內(nèi)容的全面升級。