2018年春節(jié)剛過，博山分公司迅速行動(dòng)起來，緊緊圍繞公司“改革創(chuàng)新攻堅(jiān)年”總體部署，淡化節(jié)日氣氛，迅速收心歸位，理思路，定措施，抓落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)首季開門紅。

一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織參加市公司節(jié)后綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全員“充電”，為加快發(fā)展積蓄“能量”。二是加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。進(jìn)一步健全網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則，完善“一日一單”、網(wǎng)格經(jīng)理考核晉升辦法。三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，擰干各項(xiàng)成本水分，強(qiáng)化支出控制，降低運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理成本，提高利潤(rùn)率。四是進(jìn)一步完善激勵(lì)考核管理辦法，嚴(yán)格績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性。五是強(qiáng)化責(zé)任制管理，按照全年任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步量化、細(xì)化，責(zé)任到人。六是打響用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。狠抓數(shù)字、寬帶續(xù)費(fèi)和清欠工作，持續(xù)開展“新春用戶大拜訪”活動(dòng)，繼續(xù)抓好“新增欠停用戶“一對(duì)一關(guān)愛”活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提高寬帶、數(shù)字續(xù)費(fèi)率，扼制用戶下滑趨勢(shì)。七是加大專線業(yè)務(wù)發(fā)展力度。利用春節(jié)期間走訪客戶的有利時(shí)機(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位用戶進(jìn)行調(diào)研、梳理，分行業(yè)、分類別制定拜訪計(jì)劃，與政府及業(yè)務(wù)單位有效對(duì)接，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。八是強(qiáng)化多經(jīng)產(chǎn)品營(yíng)銷。以三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)海信旗艦店、瓏山路創(chuàng)維旗艦店為載體，開展“高清惠民機(jī)”春節(jié)營(yíng)銷推廣活動(dòng)，拉升多經(jīng)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)收入的快速增長(zhǎng)。