一年之計(jì)在于春,春節(jié)剛上班,萊陽(yáng)分公司早謀劃、早落實(shí),亮出“六大招”,迅速淡化節(jié)日氣氛,收心歸位,督促各營(yíng)業(yè)部、公司各部門以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感保用戶、拓市場(chǎng),確保實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅。
第一、萊陽(yáng)分公司傳達(dá)貫徹了萊陽(yáng)市領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議和山東省全面展開(kāi)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工程動(dòng)員大會(huì)精神,公司經(jīng)理結(jié)合會(huì)議精神,就收心歸為,新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),要求各營(yíng)業(yè)部、公司各部門立即行動(dòng)起來(lái),圍繞改革創(chuàng)新攻堅(jiān)主線,查找內(nèi)部管理、績(jī)效分配等方面的舊動(dòng)能,制定切實(shí)可行的措施轉(zhuǎn)換新動(dòng)能。
第二、為進(jìn)一步緩解市場(chǎng)壓力,萊陽(yáng)分公司開(kāi)門亮出三招,確保完成全年工作任務(wù)目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,成立了集客、多種經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)追償及有線電視廣告業(yè)務(wù)三個(gè)攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)小組明確了一名分管領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)有專長(zhǎng)的職工充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)制定專門的考核辦法,三份考核方案下發(fā)到各領(lǐng)導(dǎo)小組,績(jī)效疊加考核,責(zé)權(quán)利非常明確,極大的調(diào)動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)小組的工作積極性,緩解了各營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)壓力。
第三、召開(kāi)總結(jié)部署工作會(huì)議。上班第四天,萊陽(yáng)分公司就召開(kāi)了總結(jié)部署工作會(huì)議,對(duì)2017年度涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了大張旗鼓的表彰、表?yè)P(yáng),樹(shù)立了榜眼,弘揚(yáng)了正能量。同時(shí)公司經(jīng)理對(duì)2018年工作進(jìn)行了詳細(xì)具體的部署安排,確立了“圍繞改革創(chuàng)新攻堅(jiān)一條主線,突出收入和利潤(rùn)兩個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化用戶保有、寬帶發(fā)展、集客業(yè)務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)四大驅(qū)動(dòng),夯實(shí)隊(duì)伍管理、網(wǎng)絡(luò)支撐、客服提升、環(huán)境優(yōu)化四項(xiàng)基礎(chǔ)”的工作思路。要求各營(yíng)業(yè)部迅速行動(dòng),狠抓落實(shí),確保公司各項(xiàng)工作贏得主動(dòng)。
第四、抓好重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)度。公司下發(fā)了經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)周報(bào)表,分管市場(chǎng)副經(jīng)理牽頭召開(kāi)調(diào)度會(huì),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)逐項(xiàng)逐條分析,督促幫助各營(yíng)業(yè)部、公司各部門迅速整改,補(bǔ)齊短板,不輸在起跑線。
第五、全力打好用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。出臺(tái)了《城區(qū)續(xù)費(fèi)工作實(shí)施方案》,內(nèi)設(shè)部門所有人員組成8個(gè)城區(qū)續(xù)費(fèi)小組,劃片包干,負(fù)責(zé)城區(qū)三四月份到期用戶的續(xù)費(fèi)營(yíng)銷工作,全力以赴保用戶、拓市場(chǎng)。
第六、強(qiáng)化培訓(xùn),提升本領(lǐng)。首先上政治課,全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,利用三會(huì)一課、主題黨日等形式,不間斷開(kāi)展黨的十九大精神學(xué)習(xí)、研討活動(dòng),并用以指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,切實(shí)發(fā)揮好黨員干部的模范帶頭作用,做遵章守紀(jì)、弘揚(yáng)正氣的代表。其次上業(yè)務(wù)課。每周一課,選準(zhǔn)題,把好關(guān),辦好職工大講堂,邀請(qǐng)省、市公司內(nèi)訓(xùn)師、專家授課,全力打造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的干部職工隊(duì)伍。