在全國“兩會”召開之際,龍口分公司結合工作實際,采取有效措施,確保全國“兩會”重要保障期廣播電視安全播出。
龍口分公司及早部署,落實責任,組織相關部門對全市各有線電視播出機房前端、播出系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、備用發(fā)電機進行全面檢修,并加大桿線路巡查力度,對有線電視光纜線路、桿路及分支分配器、光發(fā)射(接收)機等傳輸設備進行全方位排查,及時解決故障隱患。同時,完善應急預案,強化值班人員應急處置能力,確保每一個值班人員熟悉預案和處置流程。此外,分公司還要求各營業(yè)窗口、營維員、營業(yè)員做好客戶服務,遵守服務規(guī)范,及時受理各項業(yè)務,確保全國“兩會”期間用戶零投訴。