在“擁抱政府”的大背景下，青州分公司堅持多管齊下，進(jìn)一步提振信心，精準(zhǔn)發(fā)力，在危機中找機遇，在競爭中求生存，在負(fù)重前行中突破發(fā)展。

當(dāng)前競爭形勢嚴(yán)峻，掉戶嚴(yán)重。青州分公司堅定發(fā)展信心，發(fā)揮好黨網(wǎng)優(yōu)勢，積極“擁抱政府”，爭取多方面支持。工作中，一是牢固樹立“兩條線”意識。第一條就是保戶增戶這條“生命線”。只要戶數(shù)保住了，公司就保住了“生命線”。只有保證大盤不動，才能尋找到時機，才有資格與政府擁抱。第二條線就是堅守服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)底線”。服務(wù)好用戶是我們的底線，不管用戶是政府的、集體的，還是個人的，必須全身心地投入。用戶是公司的衣食父母，對用戶冷硬橫推，就突破了服務(wù)行業(yè)的底線，更突破了做人的底線。二是堅定不移地抓好用戶大拜訪工作。省公司提出的用戶大拜訪活動，青州分公司力求做到常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。分公司制定了大拜訪規(guī)范和入戶話術(shù)，結(jié)合晨會，每位職工要抓緊學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守。各部室、各營業(yè)部將形成大拜訪制度，除了在維修中拜訪外，其它時間以及其他人員一律排班走訪。對走訪情況，公司每天一通報，一月一匯總，對營業(yè)部，用落地執(zhí)行分?jǐn)?shù)考核，對個人每月前30名予以適當(dāng)獎勵，真正讓每個職工在拜訪中都要接地氣、聽民聲，解難題、求發(fā)展。三是全力以赴發(fā)展集團(tuán)用戶。目前，公司發(fā)展集團(tuán)用戶的勢頭很猛，已有30個村實行了集體交費，還有28個村已經(jīng)成為意向客戶，集體交費村共3000多戶，穩(wěn)定收入達(dá)到近百萬元。下一步，青州分公司將按照“有錢出錢、有力出力，收入不減、戶數(shù)增加”的“四項基本原則”，廣泛發(fā)動職工充分利用一切可利用的資源，全力以赴發(fā)展集團(tuán)用戶，為公司保戶增戶培植新的增長點。