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廣電有線享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
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【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線
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安全生產(chǎn)

東營(yíng):開(kāi)展“微信客服”操作實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

本網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)公司提出的“用心服務(wù)”具體要求,促進(jìn)話務(wù)員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)技能的提升,挖掘并滿足用戶需求,推動(dòng)“山東有線96123”微信客服平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行,近日,東營(yíng)分公司客服中心針對(duì)微信客服系統(tǒng)各項(xiàng)功能、EOSS在線訂購(gòu)繳費(fèi)、通用余額操作流程進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)講解,保證客服中心每一位員工都能獨(dú)立操作微信客服,在線為用戶提供綁定、報(bào)障、續(xù)費(fèi)、訂購(gòu)等服務(wù),為滿足用戶“一刻鐘”消費(fèi)提供技術(shù)保障,提高服務(wù)水平。