為全面落實(shí)省公司“主責(zé)主業(yè)”和“保用戶就是保陣地”的精神,青州分公司根據(jù)實(shí)際,實(shí)行本部部室包靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部制度,形成公司上下一體、捆綁考核、利益共享、責(zé)任連帶的運(yùn)行機(jī)制。
公司本部的4個(gè)部室和3個(gè)城區(qū)營業(yè)部分別包靠17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部集中續(xù)費(fèi)期的集中續(xù)費(fèi)以營業(yè)部為主體,包靠部室全力配合、全程包靠、真包實(shí)靠。包靠部室對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的總體情況進(jìn)行摸排,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況、建言獻(xiàn)策;幫助指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,打譜氣、定措施、促發(fā)展。同時(shí),制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,在每月鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部集中續(xù)費(fèi)期內(nèi)的收費(fèi)率以90%為基數(shù),每上下浮動(dòng)一個(gè)點(diǎn),包靠部室全體員工按浮動(dòng)比例進(jìn)行獎(jiǎng)罰。所包靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的部室年終評(píng)比倒數(shù)后兩位的,所包靠部室主要負(fù)責(zé)人給予警告處分,不得參評(píng)先進(jìn)。出現(xiàn)重大投訴和安全生產(chǎn)事故的,負(fù)連帶責(zé)任,一同處罰。
目前,公司本部部室已根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部續(xù)費(fèi)期情況主動(dòng)聯(lián)系,認(rèn)真研究續(xù)費(fèi)問題。有的已派收費(fèi)小組進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn),全面開展下村集中收費(fèi)工作,公司上下同心同德同欲、凝心聚力發(fā)展的氛圍日漸濃厚。