保用戶是關(guān)系公司生存和發(fā)展的頭等大事,公司上下高度重視保用戶工作。綜合部積極響應(yīng)公司號召和安排,圍繞保用戶中心工作,周密安排,奮力攻堅(jiān),采取多項(xiàng)措施,全力支持保用戶工作的順利開展。
一、扎實(shí)做好后勤保障工作
一是根據(jù)現(xiàn)場營銷活動的標(biāo)準(zhǔn)要求,及時為各營業(yè)部準(zhǔn)備好帳篷、桌椅等物資,確保供應(yīng)及時。二是統(tǒng)計(jì)各營業(yè)部音響運(yùn)行情況,對出現(xiàn)損壞或故障的,統(tǒng)一安排了維修,為營業(yè)部業(yè)務(wù)宣傳提供了助力。三是為各營業(yè)部提供車輛、臨時物資、人員等的服務(wù)保障,確保營銷現(xiàn)場的物資齊備、效果良好。
二、加強(qiáng)保用戶工作督查
積極聯(lián)系機(jī)關(guān)各部門,共同深入各營業(yè)部進(jìn)行工作督查,查看營業(yè)部現(xiàn)場營銷活動情況,查看營業(yè)部員工日常業(yè)務(wù)開展情況,查看營業(yè)部保戶重點(diǎn)工作推進(jìn)情況。每到一處,都為營業(yè)部提出工作指導(dǎo)和建議,對存在的問題及時指出并協(xié)助糾正,對問題嚴(yán)重的則列入考核,督促營業(yè)部提高重視程度,及時整改。通過督查,進(jìn)一步提高營業(yè)部的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,營造積極作為、奮力攻堅(jiān)、保戶增收的良好氛圍,促進(jìn)公司整體工作的順利推進(jìn)。
三、積極協(xié)助營業(yè)部開展現(xiàn)場營銷工作
根據(jù)分工,綜合部負(fù)責(zé)協(xié)助城西營業(yè)部開展現(xiàn)場營銷工作。綜合部每周主動聯(lián)系城西營業(yè)部,詢問活動時間,協(xié)商人員安排,根據(jù)營業(yè)部需求派員參與現(xiàn)場營銷,并確定每次營銷派出至少2名員工,要求參與活動的員工積極配合營業(yè)部工作,主動宣傳、主動入戶,提升現(xiàn)場營銷效果。
四、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳發(fā)動工作
一是定期召開部門全體人員會議。對本部門保用戶工作的開展情況進(jìn)行總結(jié),對每個人的工作情況進(jìn)行點(diǎn)評;查找問題,制定措施,部署好下一步的工作。同時鼓勵大家克服畏難情緒,發(fā)揮各自優(yōu)勢和能力,主動出擊,廣泛宣傳,積極聯(lián)系,爭取突破。二是充分發(fā)揮綜合部內(nèi)部交流群的作用。每周及時將全體人員主營業(yè)務(wù)開展情況在群內(nèi)下發(fā),督促大家對標(biāo)先進(jìn),積極突破;對公司的各項(xiàng)政策即時在群內(nèi)公布,進(jìn)行講解,讓大家熟悉掌握公司的政策和動態(tài),便于圍繞中心開展工作;三是定期在群內(nèi)給大家加油鼓勁,鼓勵和督促大家積極行動,主動作為,積極為公司業(yè)務(wù)提升做貢獻(xiàn)。