為促進保戶攻堅工作開展,日照分公司市場運營部近日分別針對各區(qū)縣分公司和市公司后勤部門組織了多場市場業(yè)務培訓。培訓內(nèi)容包括2018年產(chǎn)品價格體系、用戶大拜訪常態(tài)化、新TV講解以及山東省第二屆文化惠民消費季介紹等。
培訓過程中,通過淄博分公司業(yè)務案例引出新TV內(nèi)容的介紹,演示介紹新TV界面的各項功能;詳細講解了2018年產(chǎn)品價格體系,重點強調了本次價格體系調整與以往的不同,突出產(chǎn)品更加人性化、內(nèi)容更加豐富、套餐更加多樣三個特點;介紹了山東省第二屆文化惠民消費季概況,現(xiàn)場引導注冊,了解文化惠民消費券領用流程;根據(jù)“用戶大拜訪”常態(tài)化開展的要求,重點解讀了用戶拜訪的考核指標及回訪內(nèi)容。培訓結束后,落實逢培必考的原則,對參訓人員進行測試,促進其加深理解。
經(jīng)過此輪培訓,分公司上下對于產(chǎn)品價格體系有了更深刻的理解,對公司各項政策及后續(xù)的業(yè)務內(nèi)容有了更明確的把握,為后期保戶攻堅工作開展打下了堅實基礎。