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廣電有線享TV全新改版升級
銀鈴模式
兒童模式
【官方公告】中國廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國廣電
電視端“強(qiáng)國TV”山東上線
有線優(yōu)享 新版上線
安全生產(chǎn)

日照:入戶大拜訪 服務(wù)心貼心

為讓廣大用戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),近日,客戶服務(wù)部積極響應(yīng)省、市公司“用戶大拜訪”活動要求,來到營子生活一區(qū)開展入戶拜訪服務(wù)。

工作人員為用戶免費檢測機(jī)頂盒遙控器,解決各種疑難問題,并送上精選的付費節(jié)目包,提供“一站式”服務(wù),保證用戶及時收看到山東有線高品質(zhì)的有線電視節(jié)目。

一位家住1號樓的李大爺,對工作人員的到來格外熱情,原來他家電視上一直有個“小信封”影響收看,卻又不知道怎樣去掉。李大爺在工作人員的幫助下打開了“小信封”,閱讀了續(xù)費提醒,我們借機(jī)詳細(xì)向他介紹了公司的活動套餐,耐心細(xì)致地教他安裝使用山東有線APP。李大爺表示自己是多年的有線電視老用戶了,平時非常喜歡收看戲曲類節(jié)目,對贈送的梨園頻道等非常滿意,也將一如既往地支持山東有線。

用戶拜訪活動讓山東有線人更好的貼近用戶、服務(wù)用戶、回饋用戶,有效鞏固現(xiàn)有用戶,贏得更多新用戶,讓廣大有線電視用戶享受到真真正正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實惠。