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禹城:以考促學(xué)提能力 以學(xué)促用提素質(zhì)

為進一步激發(fā)員工主動學(xué)習(xí),激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的動力和后勁,禹城分公司以考促學(xué),以學(xué)促用,每月開展應(yīng)知應(yīng)會考試。

一是考前開展梳理。在考試前,安排專人進行題庫梳理,內(nèi)容囊括了營銷政策、規(guī)章制度、客服手冊、日常維修安裝知識、增值業(yè)務(wù)知識等等,范圍廣,內(nèi)容多,題庫經(jīng)審核篩選后在公司群內(nèi)下發(fā)。

二是加強學(xué)習(xí)。各部室及四大片區(qū)所有人員通過集中領(lǐng)學(xué)、個人自學(xué)相結(jié)合的方法,圍繞綜合題庫,找準學(xué)習(xí)重點,摒棄為考試而學(xué)習(xí)的心態(tài),著力增強學(xué)習(xí)意識,使學(xué)習(xí)真正“為我所用”,提升學(xué)習(xí)效果,提高工作素養(yǎng)。

三是嚴格考試。考試過程中,參考人員自覺遵守考場紀律,監(jiān)考人員認真監(jiān)考,為公平公正地衡量真實水平提供保障。通過考試查短板,找漏洞,有針對性進行查漏補缺??荚嚭髮⒖荚嚦煽冞M行公示,組織低于70分的員工進行復(fù)考,促使全員對工作目標有一個更高的認識。

六月,分公司組織了三次應(yīng)知應(yīng)會考試,禹城分公司始終堅持以考促學(xué)提能力,以學(xué)促用提素質(zhì)理念,不斷強化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司各項業(yè)務(wù)高效規(guī)范開展提供堅實保障。