本網(wǎng)訊 進(jìn)入七月份以來,青州分公司結(jié)合自身實(shí)際,在全員中開展了“改作風(fēng)、提服務(wù),比業(yè)績”活動,以提高精細(xì)化管理和整體服務(wù)水平,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績再上新臺階。
“改作風(fēng),提服務(wù)、比業(yè)績”活動分為三個階段:一是深入學(xué)習(xí)省市公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及相關(guān)制度,特別是客服、運(yùn)維、營銷方面的制度及日常行為規(guī)范,提高員工對公司管理工作認(rèn)識,不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)發(fā)展需要。二是查找問題,召開員工座談會,暢所欲言,客觀面對工作現(xiàn)狀,討論存在的不足。通過學(xué)習(xí)與討論,讓員工認(rèn)識到公司發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié),找出問題不足,明確發(fā)展重點(diǎn)及方向,確定發(fā)展思路與規(guī)劃。三是改進(jìn)提高,確定公司及每位員工下一步工作努力方向,完善各項(xiàng)管理制度,細(xì)化環(huán)節(jié)管理,改善員工作風(fēng)與工作態(tài)度。特別是進(jìn)一步完善公司客服、運(yùn)維管理制度,切實(shí)提升服務(wù)和運(yùn)維水平。