近日,海陽分公司中層干部均領(lǐng)到了由公司統(tǒng)一訂購的《一分鐘提高執(zhí)行力》一書,這是公司送給中層干部的精神食糧,也是提高中層干部執(zhí)行力的一個視點。
中層干部作為企業(yè)發(fā)展的骨干力量,其工作能力、行為方式和思維能力的高低,直接影響到企業(yè)的發(fā)展。為此,今年以來,海陽分公司在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,從強化自我做起,著力提高中層干部的執(zhí)行力,公司上下風(fēng)清氣正,各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展。
培訓(xùn)教育,充實自我。以“人人精業(yè)務(wù)、個個多面手”為目標(biāo),全力打造“一職多能、多崗?fù)ㄓ?rdquo;的復(fù)合型干部員工隊伍。公司采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,邀請市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)訓(xùn)師來講課,集中觀看音像片,每次集中學(xué)習(xí)后,都要寫出心得體會,對照公司考核制度,開展自查自糾,對查出的問題,列出單子,自我整改提升。對發(fā)現(xiàn)的問題公正公開處理。同時,不定期組織到先進(jìn)分公司交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,進(jìn)一步開拓視野,增強加快發(fā)展的責(zé)任意識。
聯(lián)系實際,豐富自我。用戶拜訪活動中,明確中層副職以上干部具體拜訪范圍,做到“三統(tǒng)一 ”:一是統(tǒng)一拜訪方式。方式不拘一格,與用戶零距離接觸,相互交流,讓用戶舒心、安心、放心;二是統(tǒng)一拜訪時間。每月至少要拜訪用戶二次,特殊時期多次拜訪;三是統(tǒng)一拜訪內(nèi)容。廣泛宣傳公司業(yè)務(wù),盡心盡力幫助用戶解決實際問題,發(fā)揮其帶動和影響作用,鞏固和發(fā)展用戶。
樹立標(biāo)桿,超越自我。在公司一樓大廳,公司設(shè)置了“兩張榜”,即榮譽榜和光榮榜,榮譽榜主要通過年度經(jīng)營業(yè)績和綜合評議,張貼評出的優(yōu)秀營業(yè)部主任和優(yōu)秀員工照片,發(fā)揮典型引導(dǎo)作用。光榮榜用于張貼每月獲得片區(qū)綜合業(yè)績第一名的分管副經(jīng)理、單項業(yè)務(wù)前三名的營業(yè)部主任和部室綜合業(yè)務(wù)排名第一名部室主任及客戶經(jīng)理、員工銷售明星照片。對個人、部室、營業(yè)部及四個片區(qū)通過每日、每周、每月的經(jīng)營情況在QQ、微信等平臺上進(jìn)行排名通報。每個階段性活動結(jié)束后,大張旗鼓地對優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀個人進(jìn)行表彰獎勵,讓先進(jìn)掛紅旗上光榮榜。
嚴(yán)實規(guī)矩,規(guī)范自我。一是實行限時辦結(jié)制。梳理階段性重點工作分解落實到每個班子成員和相關(guān)部門,每周一調(diào)度、每月一通報,切實提高效率;二是推行出錯約談制度。對出錯次數(shù)多的人員定期約談,限期改進(jìn),對不適應(yīng)現(xiàn)崗位的進(jìn)行調(diào)整;三是同類同考,綜合排序定級次。年度考核整體排序情況作為評先樹優(yōu)、崗位調(diào)整、提拔任用等的參考依據(jù);四是綜合評議。年終,公司設(shè)計使用電子投票系統(tǒng),組織對中層干部網(wǎng)上評議,做到考核公平公正,不流于形式。