近日,招遠分公司進入城區(qū)續(xù)費高峰期。為全面落實集團“改革創(chuàng)新攻堅年”部署要求,確保實現(xiàn)全年工作目標,連日來,招遠分公司全員上陣全員營銷,多措并舉,打響了續(xù)費期的用戶保衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。
公司專門成立了以經(jīng)理為組長,各副經(jīng)理為副組長,各營業(yè)部主任為成員的領(lǐng)導小組, 每天調(diào)度和匯總續(xù)費期工作情況,下發(fā)了《招遠分公司2018年續(xù)費工作實施方案》,明確了任務目標,制定了詳細的工作措施。
自集中續(xù)費期全面開展以來,全員充分利用微信朋友圈、微信群、QQ群等社交平臺及時發(fā)布公司優(yōu)惠的套餐政策,力爭家喻戶曉。組織全員業(yè)務培訓。營業(yè)一部主任向員工著重介紹了公司最新的組合套餐和優(yōu)惠政策,充分調(diào)動了員工學習公司業(yè)務、積極開展業(yè)務推介的積極性和主動性,堅定了保戶的信心和決心。同時,各營業(yè)部每周堅持組織至少兩次的地推活動,客戶經(jīng)理通過短信通知、電話通知、掃樓掃村、上門服務等方式,積極開展用戶的續(xù)費工作和休眠用戶的喚醒工作。各營業(yè)部主任對賓館酒店等再次梳理、排查、上門,力爭實現(xiàn)全覆蓋。
面對嚴峻的市場競爭壓力,招遠分公司將充分利用續(xù)費高峰期的有利時機,扎實做好用戶保衛(wèi)工作,力爭完成省市公司下達的任務目標。