本網(wǎng)訊 為防止用戶流失,深耕厚植基礎(chǔ)業(yè)務(wù),近日,棲霞分公司召開“防離網(wǎng),保用戶”加溫會(huì),進(jìn)一步部署發(fā)展有效用戶的相關(guān)工作。
會(huì)前,分公司提前梳理離網(wǎng)用戶清單,并將清單細(xì)化到各片區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人。會(huì)上,各營(yíng)業(yè)部主任結(jié)合本營(yíng)業(yè)部實(shí)際,自行列出下階段工作的回網(wǎng)目標(biāo)任務(wù)、所需的支撐、獎(jiǎng)懲措施以及完成時(shí)限等,并將目標(biāo)任務(wù)分解到每月、每周、每日,以最大的自主權(quán)激發(fā)一線員工的積極性。會(huì)議最后,棲霞分公司主要負(fù)責(zé)同志對(duì)回網(wǎng)工作進(jìn)行部署,要求,一要結(jié)合中秋、國(guó)慶重大節(jié)慶,加強(qiáng)營(yíng)銷促銷宣導(dǎo);二要把“三低區(qū)域”列入考核重點(diǎn),力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)有所提升;三要做好用戶體驗(yàn)營(yíng)銷、上門維系營(yíng)銷和欠停用戶維系等各項(xiàng)工作,加大到期用戶催繳力度。