本網(wǎng)訊 日前，蓬萊分公司召開全體中層會議，對上一年工作各項指標完成情況進行分析，周密部署下一步工作總體任務(wù)和營銷方向，要求全體員工迅速淡化節(jié)日氛圍，全力投入新一年的工作中。

中層會議結(jié)束后，大柳行營業(yè)部嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，傳達會議精神。

認真籌劃，周密部署。根據(jù)蓬萊分公司中層會議指示精神，結(jié)合大柳行營業(yè)部實際，制定開春營銷活動實施細則，明確部室每個人在營銷工作的職責(zé)，做到營銷政策早宣傳、早著手，利用維修、農(nóng)村趕大集等方式分階段的進村發(fā)展新增、保用戶工作，確保全年營銷工作有條不紊的進行，為全年工作開局打下良好基礎(chǔ)。

兼收并蓄，協(xié)調(diào)推進。一是實行“無時不營銷”工作模式。思想上，改變傳統(tǒng)服務(wù)方式，時刻把營銷放在服務(wù)用戶的首位，在為用戶提供日常維修、安裝服務(wù)外，讓更多的用戶不但感受到山東有線的服務(wù)態(tài)度，更要讓用戶有更多的機會了解廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)惠套餐、惠民活動，特別是新增各項業(yè)務(wù)。二是建立微信群分享制度，加緊推進轄區(qū)內(nèi)營銷經(jīng)理在每個村建微信群的落實情況。每個客戶經(jīng)理可以互相分享群資源，確保不單單是建群，還要增加群人數(shù)，使建群不走形式，慢慢滲透，利用微信圈擴大宣傳面，提高工作效率。

多措并舉，鞏固提升。建立營業(yè)部內(nèi)部互相監(jiān)督模式，營業(yè)部主任和部室成員一起，每天給自己制定目標，杜絕懶散和拖延癥，營造“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。吳秀傳是蓬萊大柳行營業(yè)部一名普通的客戶經(jīng)理，年后他給自己制定的第一個目標是讓黑石村的一位使用其他運營商的村民改換有線的寬帶。年前吳秀傳在去大柳行鎮(zhèn)黑石村一戶村民家新春大走訪的過程中了解到，該村民用的是我們有線的機頂盒，但是寬帶卻用了其他運營商的，在與村民的交談中得知，這位村民家的寬帶馬上要到期了，離開村民家后，吳秀傳一直與他保持聯(lián)系，通過新春送福、新年拜年、日常維修等方式獲得用戶認可，在了解到有線的優(yōu)惠套餐后，村民最終答應(yīng)改換有線寬帶套餐，吳秀傳成功完成了自己給自己制定的第一個小目標。吳秀傳說，“在自己部室的群里發(fā)自己的小目標，無形中給了自己動力，有別人監(jiān)督，還可以看看別人的小目標，說說自己的看法，有時候舉手之勞還可以幫到別人，真的很開心，自己還很有成就感。”

如今在蓬萊分公司像吳秀傳這樣用心工作的員工越來越多，大家的積極性都被調(diào)動起來，在自己的崗位上，心往一處想，勁往一處使。為廣電網(wǎng)絡(luò)這個大家庭貢獻著自己的聰明才智和堅韌不拔的毅力。