為進(jìn)一步提高廣電網(wǎng)絡(luò)承載力，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益，萊陽(yáng)分公司一手抓機(jī)房整改，一手抓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，兩手抓兩手硬，不斷提升用戶體驗(yàn)，夯實(shí)安全播出保障。

抓機(jī)房整改。萊陽(yáng)分公司召開(kāi)了機(jī)房整改及安全播出工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，出臺(tái)了《機(jī)房管理規(guī)章制度》和《機(jī)房整改計(jì)劃表》，全力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)管理部派出技術(shù)人員劃片包干負(fù)責(zé)各個(gè)營(yíng)業(yè)部的機(jī)房整改工作，同時(shí)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)營(yíng)業(yè)部機(jī)房整改情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，并將調(diào)度情況形成通報(bào)，對(duì)整改不力的在雙月考核中扣分，通過(guò)持續(xù)推進(jìn)，推動(dòng)市、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)向技術(shù)先行、布局合理、配置科學(xué)方向發(fā)展。

抓培訓(xùn)。萊陽(yáng)分公司對(duì)所有客戶經(jīng)理分三批進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專題培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)、通關(guān)測(cè)、實(shí)踐練，切實(shí)提升客戶經(jīng)理的技術(shù)水平，同時(shí)出臺(tái)了專項(xiàng)考核辦法，對(duì)各營(yíng)業(yè)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行考核，督促故障率高的營(yíng)業(yè)部限期整改，提升用戶體驗(yàn)。