近段時間以來，齊河市民驚喜地發(fā)現，在每個村、每個社區(qū)都增掛了一塊特別醒目的“紅牌牌”，與一般牌子不同的是，牌子不僅標明了自己“有線電視”“廣電寬帶”的身份，還特別加注了服務電話和監(jiān)督電話。你可別小瞧這塊紅牌牌，它可是齊河有線人為當地群眾服務的“便民卡”“貼心牌”。

前幾天，義和村的張大媽女兒女婿去外地，所以把孩子送到她家，孩子正在看動畫片，不知道怎么回事，電視突然看不到節(jié)目了，孩子直哭。張大媽歲數大了，不知道怎么調，看著孩子哭鬧，心里十分著急。突然想起前些天在外面看到的這個牌子，便立刻撥打了牌子上的服務電話，沒多久廣電網絡的技術人員就上門檢修了，發(fā)現原來是孩子不小心碰到了“信號源”的鍵。當動畫片再次出現，孩子樂了，張大媽也開心了。

這是齊河有線“情暖用戶”的一個小舉措，讓用戶只需一個電話，就可以享受足不出戶辦理業(yè)務的服務，真正做到“有線電視與用戶共享美好生活”。