本網(wǎng)訊 五一勞動節(jié)期間,五蓮分公司工作人員節(jié)閑人不閑,下鄉(xiāng)入戶續(xù)費忙,用積極工作的方式度過節(jié)日。
5月1日-4日,五蓮分公司抽調(diào)部分后勤人員與片區(qū)營銷員,到潮河鎮(zhèn)小莊、后索頭、東石河村等開展“惠民進社區(qū)”活動,讓老百姓不出家門就能享受到業(yè)務(wù)優(yōu)惠辦理、安裝、維修等一站式服務(wù),為用戶提供方便。
工作人員認真踐行“以用戶為中心”的思想,現(xiàn)場為居民辦理續(xù)費、新辦融合套餐等業(yè)務(wù),服務(wù)好新老客戶群體。對于有些不在家或者行動不便的用戶,工作人員利用電話營銷、上門營銷等多種方式,力求將公司的優(yōu)惠政策傳達到每一個用戶手中。
4天時間,共累計續(xù)費、新辦融合套餐400戶。此次活動加強了用戶黏性,拉近了公司與用戶之間的距離,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電視收視體驗和網(wǎng)絡(luò)使用體驗,進一步樹立了廣電網(wǎng)絡(luò)良好的社會形象。