本網(wǎng)訊 端午佳節(jié),五蓮分公司以“濃情端午 縱享歡樂”為主題開展感恩回饋用戶活動(dòng),受到了用戶一致好評。
活動(dòng)期間,分公司以營業(yè)廳為“主陣地”,為前來辦理業(yè)務(wù)的用戶贈(zèng)送糯米等禮品,增加新裝、續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)量。同時(shí),組織營銷小組到村開展路演地推活動(dòng),現(xiàn)場宣傳感恩回饋用戶活動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠措施、講解新融合套餐、寬帶升級等業(yè)務(wù),并安排客戶經(jīng)理對新開或升級用戶當(dāng)場辦理、當(dāng)場安裝。
臧家槎河的李大叔新辦理了1200元高清融合套餐,抱著糯米笑的樂開了花。他說:“就沖你們的服務(wù)好,我提前把家里原來的寬帶停了,用你們的!”貼心服務(wù)帶來的是豐厚回報(bào),僅6月8日、9日兩天,地推組在臧家槎河、劉家槎河兩個(gè)村提前4個(gè)月續(xù)費(fèi)103戶,新安裝2戶,恢復(fù)在線3戶,新辦高清融合套餐19戶,其中成功爭取原其他運(yùn)營商寬帶用戶14戶。
感恩回饋用戶活動(dòng)的開展提升了營銷業(yè)績的同時(shí),也讓用戶得到了實(shí)惠,擴(kuò)大了山東有線品牌的知名度,拉近了與用戶之間的感情。