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青島:邀請集客業(yè)務(wù)專家開展專題培訓(xùn)

本網(wǎng)訊 為加快提升公司集客業(yè)務(wù)水平,近日,青島分公司邀請德州分公司副總經(jīng)理、集客業(yè)務(wù)專家吳強(qiáng)為公司開展集客業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。青島分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、市公司集客部、各營業(yè)部在廣電D區(qū)會議室參加了現(xiàn)場培訓(xùn),各縣(市、區(qū))分公司組織集客人員通過視頻會議形式參加培訓(xùn),市公司職能部門經(jīng)營管理部、技術(shù)部、市場營銷部、運(yùn)行維護(hù)部、數(shù)據(jù)節(jié)目集成中心也積極參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

吳強(qiáng)在培訓(xùn)會上結(jié)合實際工作分別就“什么是廣電集客”“廣電為什么要做集客”“怎樣才能做好廣電集客”等多個方面的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),在如何實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展、智慧轉(zhuǎn)型、提質(zhì)增效、提升服務(wù)核心價值體系的轉(zhuǎn)變,如何去擁抱“集客”時代、如何去應(yīng)對通訊運(yùn)營商的市場競爭等進(jìn)行了深度分析。

此次培訓(xùn)為青島分公司拓寬了集客業(yè)務(wù)發(fā)展的思路眼界,參加培訓(xùn)的同事紛紛表示深受鼓舞,對廣電做集客、大力發(fā)展集客業(yè)務(wù)更有信心。