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東營:打消“暑氣” 精準(zhǔn)營銷

本網(wǎng)訊 東營分公司不懼炎炎夏日,牢牢抓住營銷時機,打消“暑氣”,制定并策劃暑假營銷活動,融合優(yōu)勢內(nèi)容,打出營銷活動組合拳。

“暑”你最棒。加強營銷人員話術(shù)培訓(xùn),針對暑假中活躍的年輕群體,大家集思廣益,積極挖掘年輕群體的消費特點與消費習(xí)慣,結(jié)合實際,在市場營銷方面精準(zhǔn)發(fā)力。通過主題營銷活動,進一步提升“山東有線”品牌影響力。

“暑”氣撩人。針對年輕群體追求新鮮事物的特性,積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在主推付費頻道的同時,著力在高清、寬帶、雙向互動方面實現(xiàn)組合營銷,滿足年輕群體的多樣化個性化需求,確保增值業(yè)務(wù)的全面增長。

如“暑”珍寶。由于近期高溫天氣的持續(xù),為了讓用戶足不出戶就可以辦理有線業(yè)務(wù),東營分公司營銷人員冒著酷暑堅持上門拜訪。針對每一位用戶在交談之間了解潛在需求,充分發(fā)揮營銷人員的溝通能力,消除用戶“被服務(wù)”的心理,主動為辦理業(yè)務(wù)的用戶贈送小禮品,通過精心貼心的服務(wù)來面對用戶,實現(xiàn)真正的面對面服務(wù)、零距離溝通。