今年以來(lái),墾利區(qū)分公司始終把地推工作放在首位,將新春用戶大拜訪和春回大地暖用戶回饋及感恩用戶續(xù)精彩活動(dòng)融入其中,有效確保用戶續(xù)費(fèi)率,保有率達(dá)98%。
領(lǐng)導(dǎo)前站協(xié)調(diào),員工地推無(wú)憂。每次外出地推,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)提前與社區(qū)物業(yè)和市政管理部門(mén)溝通,員工集中精力做好地推工作,不會(huì)因?yàn)槠渌蚨绊懙赝菩Ч?/p>
后勤服務(wù)周到,員工凝聚力大。由綜合部檢查車(chē)輛安全、準(zhǔn)備地推用品、禮品配備到位,并配備專(zhuān)用水及個(gè)人水瓶、防暑藥品等,細(xì)致的后勤服務(wù)使同志們聚成一股勁,積極奉獻(xiàn)在地推工作中。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,員工營(yíng)銷(xiāo)更強(qiáng)。公司組織人員對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商套餐全面了解掌握,尤其是新出的套餐,并和廣電套餐進(jìn)行分析對(duì)比,找出優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行綜合培訓(xùn),進(jìn)一步提升地推人員的營(yíng)銷(xiāo)能力,從而更好地宣傳推銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
考核制度嚴(yán)格,員工積極性高。每天地推的現(xiàn)場(chǎng)續(xù)費(fèi)率、喚醒、業(yè)務(wù)新開(kāi)、營(yíng)業(yè)收入、設(shè)備回收等指標(biāo)按時(shí)按質(zhì)按量發(fā)工作群中,群內(nèi)設(shè)有專(zhuān)人監(jiān)督,月底統(tǒng)計(jì)各組業(yè)績(jī)公示,嚴(yán)格按考核指標(biāo)公平公正的獎(jiǎng)罰,形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍,進(jìn)一步提高全體員工的工作積極性。