本網(wǎng)訊 圍繞“延伸業(yè)務(wù)范疇,強化服務(wù)價值”工作部署,依托“家居網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點”市場需求,日前,青島分公司制定了《青島分公司智慧家庭組網(wǎng)實施方案》。該方案通過聚焦“家庭共享網(wǎng)絡(luò)”細分市場,推出優(yōu)質(zhì)終端型服務(wù)產(chǎn)品,達到降低故障節(jié)點,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。結(jié)合“高售價、高激勵”的產(chǎn)品策略,實現(xiàn)業(yè)務(wù)范疇的延伸,并進一步拓寬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)邊沿。切實解決家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面、信號不滿格等應(yīng)用困境,為用戶全面享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供可行性解決方案。
項目實施初期,將先上線終端型產(chǎn)品,通過終端產(chǎn)品的組合銷售,實現(xiàn)用戶所需有線及無線網(wǎng)絡(luò)向全屋的延伸覆蓋。后期將根據(jù)項目進展情況,持續(xù)補充專業(yè)評測、設(shè)計、實施、驗收及服務(wù)等環(huán)節(jié),為用戶提供業(yè)務(wù)與體驗雙保障的服務(wù)型產(chǎn)品。
該項目的設(shè)備采購由青島分公司招標采購辦公室負責,并建議結(jié)合市場競爭、用戶認可與接受程度、產(chǎn)品銷售政策以及可提供的后期服務(wù)等因素綜合考慮,進行多家對比,擇優(yōu)選擇;技術(shù)部負責產(chǎn)品功能、裝維、組合及應(yīng)用場景等方面的培訓;市場部負責產(chǎn)品推廣以及銷售和激勵政策等方面的答疑和培訓;各經(jīng)營單位負責產(chǎn)品的營銷、安裝和維護等相關(guān)工作。