為搶抓雙十一全民消費節(jié)的機遇，蓬萊分公司根據(jù)上級公司的部署要求，開展“四季度線上直播競賽活動”，利用線上直播的熱度，增加享TV成交率，全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)，讓更多人參與到網(wǎng)絡(luò)直播中，成為沖刺年度任務(wù)目標的新引擎。

李楠是蓬萊分公司城東營業(yè)部的營業(yè)員，她建立了一個廣電用戶群，方便同用戶交流，做好服務(wù)。在直播活動開始前，她邀請群友進入直播間，讓他們感受到直播間的熱烈氛圍，經(jīng)過堅持不懈的溝通，最終多名意向用戶決定辦理享TV業(yè)務(wù)。李楠說，線上直播成為用戶了解我們產(chǎn)品的便利載體，開展直播活動能夠有效宣傳我們的產(chǎn)品，打消用戶疑慮，增加用戶購買欲望。只要好好利用直播活動，充分做好準備工作，根據(jù)用戶需求多做溝通，就一定能夠把我們的產(chǎn)品推廣出去，獲得用戶的認可。