本網訊 為全面落實省市公司“融合創(chuàng)新發(fā)展年”總體工作部署，進一步深化改革創(chuàng)新，轉化發(fā)展動能，著力提高干部員工的凝聚力、向心力和執(zhí)行力。連日來，棲霞分公司組織開展了“融合提素質、創(chuàng)新促發(fā)展”大培訓活動。

培訓以“融合提素質、創(chuàng)新促發(fā)展”為主題，以認清形勢、轉變思想觀念、理清發(fā)展思路為重點，緊密結合融合發(fā)展、保護增收、提質增效、智慧廣電、服務提升五項工作實際，著力強化大局意識、競爭意識、責任人意識和服務意識，切實提高工作執(zhí)行力，重點解決專業(yè)技能不足、信心不足、畏難發(fā)愁、工作作風渙散、不思進取以及服務態(tài)度差等問題。

培訓分批分期舉辦，要求全員參與，采取集中講、分散學的方式進行，內容包括公司各類規(guī)章制度、日常工作規(guī)范、營銷技巧、客戶服務以及網絡架構、集客業(yè)務等業(yè)務知識，并對數字電視、享TV、寬帶等業(yè)務運行中發(fā)現的常見問題進行講解。為確保學習效果，針對學習內容，還分別組織參加學習的員工進行通關考試，考試成績納入當月績效考核，并作為年終評先樹優(yōu)的重要依據。同時，公司要求各營業(yè)部結合當前大排查大走訪工作，大力宣傳在學習中發(fā)生的好點子、好經驗、好故事，為公司發(fā)展營造積極向上的學習氛圍。