本網(wǎng)訊 今年以來,即墨分公司針對(duì)轄區(qū)新建(回遷)小區(qū)集中交房,制定《新建(回遷)小區(qū)營銷活動(dòng)方案》,緊抓營銷時(shí)機(jī),在工程施工、驗(yàn)房交房、裝修等環(huán)節(jié),與開發(fā)商、物業(yè)合作展開一系列營銷活動(dòng)。
經(jīng)過前期市場調(diào)研,即墨分公司得知2024年轄區(qū)將有4個(gè)新建(回遷)小區(qū)交房,涉及用戶5000余戶。為快速搶占市場,公司針對(duì)新建(回遷)小區(qū)制定了主推三年融合初裝產(chǎn)品的專項(xiàng)營銷策略,推出專屬優(yōu)惠政策。專屬優(yōu)惠套餐在原價(jià)基礎(chǔ)上客戶可享減免優(yōu)惠,以代金卡形式發(fā)放給住戶。
公司有計(jì)劃、分步驟實(shí)施客戶服務(wù)工作,在宣傳前期專門定制了服務(wù)吊牌,在入戶穿線施工時(shí)完成吊牌附掛,標(biāo)明服務(wù)電話,做好前期宣傳;在交房、裝修、入住期間組織多次路演、走訪活動(dòng),與客戶保持高頻次聯(lián)系,確??蛻魸B透率;后期將與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行合作,在物業(yè)辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳點(diǎn),發(fā)展物業(yè)為代辦點(diǎn)。
活動(dòng)期間,成立業(yè)務(wù)發(fā)展小組,進(jìn)行集中營銷和安裝,確保發(fā)展一戶、安裝一戶、滿意一戶,全力提升客戶體驗(yàn),樹立良好口碑。