本網(wǎng)訊 近日,城陽區(qū)公司舉辦“總經(jīng)理講服務(wù)”活動(dòng),城陽區(qū)公司黨支部書記、經(jīng)理范元琦現(xiàn)場授課。
范元琦深入分析了當(dāng)前行業(yè)形勢、機(jī)遇挑戰(zhàn),從“刀刃向內(nèi)抓管理““采取先進(jìn)手段提升服務(wù)”“個(gè)人專業(yè)能力提升”三個(gè)方面作做了詳細(xì)闡述。就推動(dòng)公司下半年公客業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提出要求,一是著眼關(guān)鍵渠道,聚焦?fàn)I業(yè)廳、路演、電銷、線上四個(gè)途徑全面提高公客業(yè)務(wù)基本功,提升保戶增收能力。二是善用科技手段,以客戶需求為導(dǎo)向,通過線上手段和互聯(lián)網(wǎng)思維提高工作效率。三是注重個(gè)人專業(yè)能力的提升,通過培訓(xùn)、實(shí)踐,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,為客戶提供專業(yè)高效的服務(wù)。
城陽區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各部門、服務(wù)站負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干參加會(huì)議。