本網(wǎng)訊 3月15日“消費者權益日”當天,茌平分公司為回饋廣大有線電視用戶,在茌平縣和諧廣場開展主題為“誠信永在線,信任有線人”的大型優(yōu)惠活動?,F(xiàn)場設置咨詢臺,發(fā)放宣傳資料,為用戶講解公司業(yè)務、優(yōu)惠政策,并一一解答用戶所咨詢的問題。此次活動分三組進行,三人一組,一組駐守宣傳攤位,為過往群眾介紹業(yè)務、當天優(yōu)惠活動;一組流動發(fā)放宣傳單頁;一組為用戶演示手機APP、點播等業(yè)務,讓用戶親身體驗新媒體APP以及資源豐富、操作方便的雙向點播功能等。
在此次活動中,無論是安裝、維修,還是營業(yè)廳辦理業(yè)務、來訪電話接聽等,我們都堅持在規(guī)定時限內(nèi)完成辦理,強管理,抓服務,滿足用戶需求,提高誠信度,切實維護消費者權益。