本網(wǎng)訊 禹城分公司創(chuàng)新服務(wù)模式,利用微信朋友圈、微信群、微信公眾號(hào)等平臺(tái)宣傳推廣公司業(yè)務(wù),微信平臺(tái)上咨詢(xún)業(yè)務(wù)300多人,成功辦理業(yè)務(wù)200多戶(hù),轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息3000多次。
注重微信平臺(tái)宣傳。公司領(lǐng)導(dǎo)重視微信平臺(tái)宣傳,要求公司全體員工每天都要轉(zhuǎn)發(fā)2條有關(guān)公司業(yè)務(wù)的連接,并將轉(zhuǎn)發(fā)情況作為績(jī)效考核指標(biāo)之一。在開(kāi)展其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳過(guò)程中,主動(dòng)發(fā)放帶有公司微信公眾號(hào)二維碼的宣傳頁(yè),及時(shí)推出“掃描二維碼,贈(zèng)送小禮品”活動(dòng),吸引了廣大用戶(hù)關(guān)注。
豐富微信平臺(tái)內(nèi)容。在微信平臺(tái)中宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)和最新優(yōu)惠活動(dòng)和套餐資費(fèi),讓用戶(hù)及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。還提供小區(qū)負(fù)責(zé)人姓名、維修電話,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)電話,方便微信用戶(hù)隨時(shí)隨地查詢(xún)。同時(shí)還普及機(jī)頂盒維護(hù)小知識(shí),常見(jiàn)問(wèn)題解決方法,最大限度的方便用戶(hù)。
開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)。微信平臺(tái)不僅對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和最新優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行圖文并茂的宣傳,還與用戶(hù)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)。如“最美有線人”“你喜歡的智能家居產(chǎn)品”等投票活動(dòng),激發(fā)用戶(hù)參與熱情,有效提高了用戶(hù)關(guān)注度和黏著度。