本網(wǎng)訊 近日，萊州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)萊州廣電臺直播間，開始新一輪陽光政務(wù)上線。期間，上線人員介紹了廣電網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前開展的文化惠民活動，一一回復(fù)了用戶網(wǎng)上咨詢的問題，并與打進(jìn)熱線的用戶在線交流。廣大用戶通過微信進(jìn)行滿意度評議，滿意度達(dá)到99.9%。

　　近年來，萊州分公司積極履行社會責(zé)任、提升行業(yè)形象，以推進(jìn)地方信息化建設(shè)、豐富群眾精神文化生活為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。目前，全市廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋，高清雙向全面普及，廣電寬帶實(shí)現(xiàn)村村通，視頻監(jiān)控、應(yīng)急廣播、數(shù)據(jù)專線等集客業(yè)務(wù)，發(fā)展勢頭良好，得到了社會各界及廣大用戶的充分肯定和認(rèn)可。

　　2017年，萊州分公司將以“精細(xì)化管理年”為抓手，深化改革創(chuàng)新，加快發(fā)展步伐，不斷提升科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力，重點(diǎn)加強(qiáng)三方面工作：首先加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快廣電網(wǎng)絡(luò)光纖到戶工程建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市雙向網(wǎng)絡(luò)100%全覆蓋，進(jìn)一步提高基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全保障能力和綜合業(yè)務(wù)高效承載能力。另一方面，加強(qiáng)智慧城市建設(shè)，加快推進(jìn)高清雙向、廣電寬帶、集客業(yè)務(wù)、智慧社區(qū)等綜合信息業(yè)務(wù)發(fā)展，滿足社會各界需求，為推進(jìn)智慧城市、平安萊州建設(shè)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)網(wǎng)格化管理，建設(shè)專業(yè)化客服隊(duì)伍，打造一流的“山東有線”服務(wù)品牌，不斷提升廣大群眾對廣電網(wǎng)絡(luò)的滿意度，為建設(shè)市強(qiáng)民富宜居文明的新萊州做出新貢獻(xiàn)。