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　　針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，武城分公司采取“科科包片區(qū)、人人包市場(chǎng)、天天出報(bào)表、 月月嚴(yán)考核”，擼起袖子加油干，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)業(yè)績(jī)的不斷提升。

　　科科包片區(qū)。從副經(jīng)理到各科室中層，每位副經(jīng)理、每個(gè)科室都要有營(yíng)銷意識(shí)、承擔(dān)營(yíng)銷任務(wù)、參與營(yíng)銷活動(dòng)、協(xié)助服務(wù)客戶。 全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，劃分為9個(gè)片區(qū)，每位副經(jīng)理分管3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各片區(qū)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)本片區(qū)的營(yíng)銷、運(yùn)行、維護(hù)、安裝、服務(wù)，分管經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)關(guān)系、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)，負(fù)總責(zé)。城區(qū)分成5個(gè)片區(qū)，每個(gè)科室對(duì)接一個(gè)片區(qū)，由片區(qū)客戶經(jīng)理和網(wǎng)格專員負(fù)責(zé)本片區(qū)的營(yíng)銷、運(yùn)行、維護(hù)、安裝、服務(wù)，由科室負(fù)責(zé)人組織本科室人員和對(duì)接片區(qū)人員組成地推團(tuán)隊(duì)、參與營(yíng)銷、服務(wù)客戶。

　　人人包市場(chǎng)。年初，公司把全年市場(chǎng)任務(wù)分解細(xì)化，把細(xì)化到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)城區(qū)片區(qū)的任務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行公示，在深化“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行新一輪競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)，由報(bào)名參與競(jìng)崗人員自己認(rèn)領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和片區(qū)，然后參與競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)崗后再與對(duì)接科室雙向選擇，對(duì)接完成后，各片區(qū)再把任務(wù)細(xì)化到個(gè)人，每個(gè)人都與營(yíng)銷工作相連，上下班間隙、業(yè)余時(shí)間，都能對(duì)營(yíng)銷起 到促進(jìn)作用，比如協(xié)助片區(qū)客戶經(jīng)理和網(wǎng)格專員張貼宣傳海報(bào)、協(xié)助上門服務(wù)、提升服務(wù)速度。每個(gè)人都可以選擇自己熟悉的樓 道單元，以利于方便隨時(shí)隨地服務(wù)客戶，贏得客戶好感、增加客戶忠誠(chéng)度。 天天出報(bào)表 市場(chǎng)部策劃數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每天匯總營(yíng)業(yè)廳收入，整理各項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)，每天在本公司群里公布當(dāng)日營(yíng)銷成績(jī)。每周末召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)本周各項(xiàng)工作，匯報(bào)下周工作計(jì)劃，在匯報(bào)本周工作中，市場(chǎng)任務(wù)完成情況為首項(xiàng)工作，每周把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)為一組，各城區(qū)片區(qū)設(shè)為一組，進(jìn)行各組排名，每組排出第一名和最后一名，以游戲的方式進(jìn)行獎(jiǎng)懲，第一名，由公司在本公司群里發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)紅包，獎(jiǎng)勵(lì)片區(qū)客戶經(jīng)理和對(duì)接負(fù)責(zé)人。最后一名片區(qū)客戶經(jīng)理和對(duì)接負(fù)責(zé)人要自掏腰包在本公司群里向全體職工發(fā)放紅包，數(shù)額不大，以示獎(jiǎng)懲，讓倒數(shù)第一名紅紅臉、出出汗、現(xiàn)現(xiàn)眼，通過(guò)每周公布成績(jī)，獎(jiǎng)懲游戲，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)任務(wù)完成率，活動(dòng)的開(kāi)展，有利 于各科室保持工作緊迫性，同時(shí)便于工作的協(xié)同配合，提高了工作效率，也幫助企業(yè)決策者每天從數(shù)據(jù) 中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題。

　　月月嚴(yán)考核。把每周的業(yè)績(jī)匯總，每月月底根據(jù)各科室及員工所負(fù)責(zé)對(duì)接片區(qū)的業(yè)績(jī)，核定績(jī)效，進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，分管副經(jīng)理績(jī)效工資按所負(fù)責(zé)的3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成率的平均數(shù)發(fā)放，各科室全體人員績(jī)效工資按所對(duì)接科室完成任務(wù)數(shù)的比例發(fā)放，任務(wù)完成第一名和倒數(shù)第一名績(jī)效工資拉大了差距，內(nèi)勤人員因?qū)悠瑓^(qū)不同，工資也拉大了差距，通過(guò)每月的比拼，進(jìn) 一步調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。

　　通過(guò)每個(gè)科室與片區(qū)組成客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大家一方面兼顧本職、一方面上門推介業(yè)務(wù)、鞏固 用戶關(guān)系，通過(guò)能力互補(bǔ)、時(shí)間互補(bǔ)，對(duì)客戶實(shí)行密集的“車輪營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)”，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)，提升了業(yè)績(jī)。