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北京路街道東韓家村共有數(shù)字電視用戶1000余戶,收視費(fèi)多年來一直由村委集體墊付,今年該村整體拆遷,在不到20天的時(shí)間里全部搬遷完成,居民自己四處租房,居住范圍遍布整個(gè)開發(fā)區(qū),十分分散。
為讓拆遷戶搬家后能及時(shí)收看電視,北京路工作站逐戶電話回訪該村用戶,詢問是否已能收看電視,如不能收看則登記用戶新的住址,安排片區(qū)經(jīng)理上門重新調(diào)試安裝。在村委辦公室設(shè)立登記處,每天專人過去查看信息,及時(shí)聯(lián)系用戶上門安裝。積極取得村委支持,由村委統(tǒng)一按120元/戶為該村年滿70周歲的老年安置房住戶繳納安裝費(fèi),共計(jì)安裝50余戶。經(jīng)過北京路工作站一周加班加點(diǎn)的施工,目前該村居民已全部能正常收看有線電視,避免了因拆遷掉戶。
下一步,開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)還有東海峪、大石場等多個(gè)村居即將拆遷,涉及用戶2000余戶,開發(fā)區(qū)分公司將密切關(guān)注,及時(shí)服務(wù),盡最大努力降低因拆遷導(dǎo)致的用戶流失。