本網(wǎng)訊 4月10日,日照分公司市場(chǎng)部開展了一場(chǎng)針對(duì)“惠動(dòng)全城”寬帶比武競(jìng)賽的“金點(diǎn)子”征集和經(jīng)典案例分享活動(dòng),歷經(jīng)一周的思考、分享和總結(jié),涌現(xiàn)出在業(yè)務(wù)推介方式、發(fā)展渠道和片區(qū)管理等方面的合理化建議和分享共102條,給奮戰(zhàn)一線的同事們提供了業(yè)務(wù)發(fā)展新思路。
拓寬代理點(diǎn)渠道。針對(duì)目前業(yè)務(wù)發(fā)展渠道過于單一的現(xiàn)狀,各個(gè)工作站積極聯(lián)系代辦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)績提升的雙豐收。市區(qū)分公司山東路工作站正與三個(gè)小區(qū)的物業(yè)公司,洽談業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)相關(guān)合作,既拓寬了營銷渠道又加強(qiáng)了同物業(yè)之間的良好關(guān)系。山海天分公司兩城工作站積極尋求與村居小賣鋪和鄉(xiāng)村醫(yī)療室的合作關(guān)系,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
讓發(fā)展業(yè)務(wù)融入生活。通過前期的競(jìng)賽活動(dòng)和系統(tǒng)培訓(xùn),員工從之前對(duì)業(yè)務(wù)“張不開口”到現(xiàn)在的“三句話離不開業(yè)務(wù)”的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。市區(qū)分公司海曲路工作站、嵐山分公司碑廓工作站和五蓮分公司汪湖工作站的員工們分別在去超市買煙、醫(yī)院拔牙和飯館吃飯的過程中,成功進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,這也表明員工的責(zé)任感日益增強(qiáng)。
先試用再買單。立足于用戶體驗(yàn),先讓用戶先感受到產(chǎn)品的質(zhì)量,再讓用戶心滿意足的辦理業(yè)務(wù)。市區(qū)分公司山東路工作站和開發(fā)區(qū)分公司市場(chǎng)部在去維修和營銷的過程中,隨身攜帶開通了全業(yè)務(wù)的高清機(jī)頂盒去用戶家,先讓用戶切實(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn),提高業(yè)務(wù)辦理成交率。