本網(wǎng)訊 眼下正值收獲蒜薹的大忙季節(jié),金鄉(xiāng)分公司想百姓之所想,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,開啟錯(cuò)時(shí)收費(fèi)綠色通道,把服務(wù)送到百姓心坎上。
“累了一天,回家就想看看電視休息一下,家里的電視到期沒法收看,正著急呢你們來(lái)了,真是太感謝了?!奔易〗疣l(xiāng)縣肖云鎮(zhèn)唐王村周大哥高興地說。
農(nóng)忙時(shí)節(jié),多數(shù)農(nóng)民早出晚歸,紛紛下地里農(nóng)忙,往往顧不上繳納收視費(fèi)。為確保廣大農(nóng)村客戶能夠正常收看電視,金鄉(xiāng)分公司把收費(fèi)時(shí)間與農(nóng)民下地干活時(shí)間錯(cuò)開。每到一天中天氣最熱,夜幕降臨百姓回家休息時(shí),服務(wù)人員就登門服務(wù),為早出晚歸農(nóng)忙的百姓辦理續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),極大的滿足了農(nóng)村用戶足不出村即可續(xù)費(fèi)的需求。既不耽誤百姓農(nóng)忙,也確保了百姓可以正常收看電視。優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)也取得了農(nóng)村客戶的信任與支持,有效解決了農(nóng)民朋友農(nóng)忙期間“交費(fèi)難、收費(fèi)難”的問題。