本網(wǎng)訊 為全力做好市場營銷活動,進一步提升公司產(chǎn)品的知曉度和美譽度,強化山東有線品牌形象,東平分公司采取多種措施,開展了一系列廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)宣傳活動。
利用春季廟會開展了形式多樣的春季業(yè)務(wù)宣傳活動。在開展春季業(yè)務(wù)宣傳工作中,東平分公司利用本縣春季傳統(tǒng)廟會增多,廣大群眾聚集增多的這一實際,組織工作人員走進各種傳統(tǒng)廟會進行廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠政策和各種產(chǎn)品的宣傳。通過懸掛橫幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、開展業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、解讀最新的套餐優(yōu)惠政策和各項新功能新業(yè)務(wù)等方式,竭力提高群眾對各項廣電網(wǎng)絡(luò)惠民政策的知曉度。同時為辦理業(yè)務(wù)的用戶提供上門安裝、操作指導(dǎo)、線路檢查等服務(wù),幫助用戶解決在使用廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中遇到的問題,讓用戶切實感受到廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正做到為用戶送服務(wù)、送實惠、送方便,有效提高了用戶滿意度和業(yè)務(wù)辦理量。
利用趕大集開展了業(yè)務(wù)宣傳活動。東平分公司抓住農(nóng)村大市場,利用農(nóng)村大集集聚人氣,設(shè)立服務(wù)臺,廣泛開展營銷宣傳活動,為群眾答疑解惑,真情服務(wù)客戶。活動中,工作人員熱情為農(nóng)民講解廣電科普知識,指導(dǎo)操作收看電視高清暢享館節(jié)目,發(fā)放各類宣傳材料。用趕大集的時機進行業(yè)務(wù)宣傳,成了集會一道靚麗的風景線,受到了廣大群眾們的一致好評。
精細化入戶地推,打贏保網(wǎng)增戶攻堅戰(zhàn)?;顒又?,公司安排網(wǎng)格人員在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛宣傳橫幅、張貼海報,在上門走訪、維護檢修過程中主動分發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單,提升用戶對雙向業(yè)務(wù)、優(yōu)惠套餐的知曉度和認可度。同時,持續(xù)開展掃樓、掃村、上門營銷活動,根據(jù)不同用戶群體的收視需求進行針對性營銷,提升業(yè)務(wù)辦理率,推動各大項業(yè)務(wù)發(fā)展。
在智慧社區(qū)開展了品牌宣傳活動。為使廣大用戶在最短時間內(nèi)認識和了解廣電新產(chǎn)品的主要功能和特點,公司在智慧社區(qū)開展了品牌宣傳活動,在入戶過程中對智慧社區(qū)的功能進行演示,實景泰山、住房公積金查詢、實時路況等功能深受用戶歡迎。既宣傳了公司新產(chǎn)品,又提升了公司形象,進一步樹立廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,宣傳活動取得實效。