本網(wǎng)訊 今年以來，海陽分公司通過建立激勵、協(xié)同機制，調(diào)動一切力量拓展集客業(yè)務，取得明顯成效。1-5月份，公司集客業(yè)務完成全年任務的61%。

　　建立激勵機制。公司將集客業(yè)務做為重點項目納入雙月績效考核，考核明確業(yè)務收入分成標準，按照市公司提成標準獎勵兌現(xiàn)。對個人聯(lián)系的集客業(yè)務，需屬地營業(yè)部參與且收費周期長的項目，雙方業(yè)務收入分成比例為：第一年4：6，第二年5：5，第三年6：4，第四年全部歸屬地營業(yè)部；不需屬地營業(yè)部參與的一次性集客收入，歸聯(lián)系人所在部門。市場部認真落實集客業(yè)務首報認定制，及時跟進項目調(diào)度，每周通報一次部門和個人集客業(yè)務發(fā)展情況。

　　建立協(xié)同機制。對確認的集客項目，明確領導班子成員責任和分工，實行市場部、網(wǎng)絡部、屬地營業(yè)部配合聯(lián)動。市場部負責與客戶對接商談，挖掘客戶需求，研究制定方案；網(wǎng)絡部全力提供技術支持，快速跟進落實；屬地營業(yè)部及時發(fā)現(xiàn)問題就近解決，確保取得實際效果。今年4月份，一名員工提供海陽美寶學校要開通監(jiān)控和教育專網(wǎng)的信息后，公司立即安排分管領導和協(xié)同部門負責人前去洽談，各部門從市場開拓、運維保障等方面合力推進，使項目高效率地投入到施工安裝中。同時，他們還根據(jù)客戶的興趣點，向客戶詳細介紹了智慧學校可實現(xiàn)的功能及廣電操作的成功案例，很快與學校達成了合作意向。

　　調(diào)動一切力量。公司規(guī)定，發(fā)展集客業(yè)務不限區(qū)域，全員參與。動員干部員工、村級代理員利用一切積極因素，廣泛與社會各界、機關事業(yè)單位等聯(lián)系溝通，借力社會各級紐帶關系，多渠道搜集相關信息，全方位挖掘潛力客戶。公司著力培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，將技術、客戶關系、營銷方案有效地融合在一起，做到信息快速反應，項目第一時間對接落實，工作高效運轉(zhuǎn)。目前公司已與海陽市政府簽定了弱電管網(wǎng)和應急廣播兩個大額合同，完成專線、監(jiān)控業(yè)務5個，還有四個專線、監(jiān)控業(yè)務正在洽談中。