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濟(jì)南:創(chuàng)新謀發(fā)展 轉(zhuǎn)型促新高

  編者按:“大單頻出,與政府合作良好,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)良性發(fā)展?!笔谴蠹覍?duì)濟(jì)陽(yáng)分公司的一致印象。尤其是今年上半年,濟(jì)陽(yáng)分公司依靠150萬(wàn)的智慧孫耿項(xiàng)目和127萬(wàn)的扶貧辦項(xiàng)目,順利完成時(shí)間過半任務(wù)過半的總目標(biāo)。不僅如此,下半年已經(jīng)確定的全縣一萬(wàn)多戶貧困戶精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目更為全年的目標(biāo)完成奠定了基礎(chǔ)。讓我們來聽聽他們是如何一步步轉(zhuǎn)型升級(jí),做到良性發(fā)展的。

  未雨綢繆早行動(dòng),統(tǒng)籌安排早部署

  “凡謀之道,周密為寶”,為確保完成2017年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),濟(jì)陽(yáng)分公司早在2016年12月就召開了2017年度任務(wù)分析討論會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子提早部署,在分管領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)總的幫助下,將任務(wù)細(xì)化分解,對(duì)各工作站而言,各站明確目標(biāo),依據(jù)自身情況列出具體舉措;對(duì)分公司而言,年初開始有計(jì)劃性的接洽各政府機(jī)構(gòu),洽談合作事宜,積極向轉(zhuǎn)型升級(jí)靠攏。

  此外,為保證人盡其才,2月份分公司自上而下進(jìn)行綜合調(diào)整,為優(yōu)秀的人尋找最合適的崗位。將完成全年任務(wù)落實(shí)到人到崗,層層夯實(shí)工作責(zé)任,充分發(fā)揮員工個(gè)人長(zhǎng)處,為完成全年任務(wù)打下良好的員工基礎(chǔ)。

  積極轉(zhuǎn)型謀求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)未來良性循環(huán)

  按照正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如果不積極轉(zhuǎn)型,時(shí)間過半任務(wù)過半實(shí)現(xiàn)難度非常大。根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研,挖掘鎮(zhèn)政府目前在農(nóng)村基層建設(shè)“廉政村務(wù)”和政府脫貧攻堅(jiān)的市場(chǎng)需求,貼合濟(jì)陽(yáng)分公司綜合實(shí)力和技術(shù)特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子決定從智慧社區(qū)和扶貧項(xiàng)目?jī)煞矫鎸ふ液献魍黄瓶凇?/p>

  2014年以來,圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),政府確定“123456”扶貧工作思路,即圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,抓好“兩支隊(duì)伍”,實(shí)施“三位一體”,落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”,做好“五個(gè)結(jié)合”,達(dá)到“六個(gè)精準(zhǔn)”,層層壓實(shí)任務(wù)責(zé)任,強(qiáng)力推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)。通過多次接洽,我們發(fā)現(xiàn)在我縣的貧困人口中,普遍存在年齡偏大、學(xué)歷偏低的問題。由于年齡偏大、行動(dòng)不便,知識(shí)程度不高、獲取信息的渠道有限,不能及時(shí)了解上級(jí)扶貧政策,進(jìn)而影響貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧。根據(jù)對(duì)方市場(chǎng)需求,貼合濟(jì)陽(yáng)分公司技術(shù)特點(diǎn),雙方達(dá)成協(xié)議,濟(jì)陽(yáng)縣鎮(zhèn)村扶貧工作站將設(shè)立一個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心、10個(gè)鎮(zhèn)(街道)級(jí)服務(wù)站、156個(gè)村級(jí)工作站,集教育、培訓(xùn)、會(huì)議、警示、勵(lì)志于一體,以扶貧教育培訓(xùn)云平臺(tái)、廉政文化建設(shè)、勵(lì)志文化建設(shè)為載體,大力推進(jìn)脫貧培訓(xùn),鼓勵(lì)群眾自強(qiáng)自立,確保年底基本實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)的任務(wù)目標(biāo)。

  扶貧辦項(xiàng)目為半年任務(wù)的完成注入一針強(qiáng)心劑,隨著云平臺(tái)的逐步推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)班子同步接洽了包括紀(jì)檢委、孫耿鎮(zhèn)政府、孫耿派出所在內(nèi)的許多政府機(jī)構(gòu),近些年各級(jí)政府對(duì)黨務(wù)工作信息化透明化越來越重視,通過領(lǐng)導(dǎo)班子多次拜訪溝通,深度挖掘政府需求,不僅雙方意向合作“智慧孫耿”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)黨務(wù)公開,“村村響”項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)急廣播實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村兩級(jí)平臺(tái)互聯(lián)互通,更與公安系統(tǒng)合作“雪亮工程與公安監(jiān)控平臺(tái)”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)坐在家中就能收看到門外及村內(nèi)發(fā)生的事,提高居民防范意識(shí)和居住安全感。經(jīng)過半年來的努力,各級(jí)政府及市公司的幫助,合力推動(dòng),最終達(dá)成孫耿五個(gè)村全業(yè)務(wù)試點(diǎn)工程。

  兩個(gè)大項(xiàng)目的順利實(shí)施為上半年任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),下半年與濟(jì)陽(yáng)扶貧辦的合作項(xiàng)目,對(duì)全縣1萬(wàn)多貧困戶進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧,更讓濟(jì)陽(yáng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)入良性循環(huán)。

  一主兩翼,因地制宜謀發(fā)展

  伴隨著兩個(gè)重大項(xiàng)目的成功合作,各工作站也分秒必爭(zhēng),在往年正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基礎(chǔ)上因地制宜提出很多適合自己的市場(chǎng)舉措。

  半年以來,各站按照年初確定的目標(biāo),以保戶增戶為主要任務(wù),服務(wù)和增值業(yè)務(wù)為兩翼,每周一回顧,每月一總結(jié)。后勤部門會(huì)將每日客戶數(shù)量,每日增戶掉戶情況,當(dāng)月累計(jì)凈增數(shù)量,與16年底對(duì)比情況等信息每日發(fā)至微信群,方便各站及時(shí)查詢的同時(shí),起到激勵(lì)先進(jìn)督促后位的作用。領(lǐng)導(dǎo)班子更不定期組織中層進(jìn)行專題探討,分析各站完成情況,互相學(xué)習(xí),從自身及外在兩方面給予幫助。包括提前對(duì)將到期用戶電話通知,上門收費(fèi);利用村村通應(yīng)急廣播等優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)地推宣傳;借助智慧社區(qū)項(xiàng)目積極發(fā)展監(jiān)控業(yè)務(wù);在電視機(jī)銷售和化肥銷售上多下功夫,積極拓展其他營(yíng)銷渠道,大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)等。

  以績(jī)效為導(dǎo)向,靈活多變的員工鼓勵(lì)政策

  面對(duì)用戶流失的嚴(yán)峻形勢(shì),濟(jì)陽(yáng)分公司不斷深化三項(xiàng)制度改革,結(jié)合自己的實(shí)際情況,建立了“以崗定薪、崗變薪變、收入能增能減”的分配機(jī)制。在充分體現(xiàn)“能者多勞、能者多得”的基礎(chǔ)上制訂了員工鼓勵(lì)政策,針對(duì)有線電視和寬帶用戶,以工作站為單位,凈增或者掉戶都有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰舉措。對(duì)路由器、化肥等產(chǎn)品,以月為單位,根據(jù)當(dāng)月銷售數(shù)量給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  制度面前人人平等,通過狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化制度執(zhí)行力,建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,使全體員工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

  特別是市公司“激濁揚(yáng)清”活動(dòng)開展以來,濟(jì)陽(yáng)分公司結(jié)合收費(fèi)旺季員工需求及市場(chǎng)舉措,及時(shí)召開弘揚(yáng)正氣決戰(zhàn)六七八全體員工動(dòng)員大會(huì),會(huì)上不僅宏觀指出未來半年的發(fā)展方向,還具體列出自上而下的實(shí)際措施。全體員工斗志昂揚(yáng),大家都覺得時(shí)間不夠用,“五加二”和“白加黑”已經(jīng)是常態(tài)化。雖然工作辛苦,但是大家內(nèi)心都知道,工作忙碌的背后帶來的一定是用戶數(shù)量和員工收入的雙豐收。

  擁抱變化才能適應(yīng)環(huán)境,打破常規(guī)才能贏得未來。濟(jì)陽(yáng)分公司完成半年任務(wù)沒有什么高深的道理,憑借的是勇于創(chuàng)新、努力轉(zhuǎn)型的積極態(tài)度,憑借的是通力合作、上下一心的團(tuán)結(jié)力量,憑借的是不怕吃苦、敢于付出的拼搏精神,堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,制勝?gòu)V電未來。


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