本網(wǎng)訊 近期,全面貫徹落實(shí)“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”精神,著力提升基層服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)水平,東平分公司舉行了營業(yè)廳“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)會(huì),泰安分公司與東平分公司相關(guān)人員40余人參加了此次會(huì)議。
本次培訓(xùn),內(nèi)容主要以產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),服務(wù)理念及職業(yè)理想培訓(xùn),營業(yè)員服務(wù)規(guī)范及營業(yè)廳規(guī)范達(dá)標(biāo),營銷技能培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)為主。培訓(xùn)中,泰安分公司的講師們認(rèn)真耐心地為大家答疑解惑,參培人員就工作中遇到的疑難問題作了深入的探討,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,理論聯(lián)系實(shí)際和互動(dòng)的教學(xué)方式,使全體參會(huì)人員受益匪淺。
通過培訓(xùn),讓營業(yè)廳和網(wǎng)格的相關(guān)人員熟悉了新的產(chǎn)品,營銷人員的業(yè)務(wù)技能得到了新的提升,進(jìn)一步增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的農(nóng)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力,為廣大客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。