連日來,高唐縣進(jìn)入酷暑模式,室外氣溫達(dá)37℃以上,地表溫度達(dá)45℃以上,撲面而來的熱氣讓人感到窒息,在人人都想躲進(jìn)空調(diào)房的高溫天氣里,卻有這樣一群人,為了保證縣城居民能夠正常收看收聽到高質(zhì)量、高清晰的電視節(jié)目,依然在驕陽下默默堅(jiān)守崗位。他們就是我們山東有線一線員工。
奔波在信號維修一線
極端天氣給人民的生活帶來極大困難,也使有線電視、寬帶的維護(hù)、安裝等一線工作經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
持續(xù)的高溫酷暑,造成放大器、光接機(jī)等設(shè)備工作不穩(wěn)定,信號故障也隨之增多。7月12日早上,營維經(jīng)理曹夢興剛上班便接到來自城區(qū)山羊賓館的報(bào)修電話,他迅速到達(dá)現(xiàn)場投入到緊張的搶修作業(yè)中。高溫天氣下,他的衣服早已被汗水浸透,緊緊貼在身上,汗珠順著臉頰往下滴,但他絲毫沒有在意,神情專注于手上熟練的動(dòng)作……這一切,只為用戶能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)收視。40分鐘后,當(dāng)山羊賓館的顧客重新享受有線電視帶來的高清節(jié)目時(shí),搶修人員拖著疲憊的身體已悄然趕赴下一個(gè)維修任務(wù)。為了保證完工及時(shí)率,減少夜班維修量,晚上8點(diǎn)之前我們的營維經(jīng)理一直都是在馬不停蹄的加班加點(diǎn)維修。
高溫不敵搶修熱
頂著38℃的高溫,在室內(nèi)稍微走動(dòng)都會汗流浹背,更不用談在烈日下施工。在芙蓉苑小區(qū),由于小區(qū)道路鋪設(shè)過程中主干光纜遭到破壞,造成寬帶信號衰減增大。工程技術(shù)部經(jīng)理朱金杰帶頭進(jìn)行路由更換、光纜鋪設(shè)等工作。衣服濕透了,脫下來擰干再穿上,這樣的動(dòng)作一天下來不知要重復(fù)幾遍;喘不上氣了,發(fā)現(xiàn)附近門頭水地溫空調(diào)的排水口,打點(diǎn)地下循環(huán)水洗把臉歇會兒,與同伴相視一笑便是下一站工作的鼓勵(lì);微咸的汗水流進(jìn)了眼睛酸痛不已,地下循環(huán)水成了最好的沖洗液。搶修工作一直延續(xù)到晚上8點(diǎn)半,為了在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)信號,讓用戶享受高質(zhì)量的有線節(jié)目,公司送去的降溫西瓜都沒顧不上吃一口。處理完故障,路燈早已亮起,沒有了太陽但天氣還是很悶熱。在駕車回單位的路上,朱金杰和同伴聊著生活的趣事,緩解搶修人員一天的疲憊。高溫還將持續(xù),有這樣一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理帶頭,工程技術(shù)部的同事們始終相信,只要保持著“克服困難、吃苦耐勞”的精神,就一定能夠戰(zhàn)勝這炎熱的高溫天氣。
營銷地推不停歇
在高唐縣城各大小區(qū)門口,經(jīng)常會有一群人在烈日下不停地忙碌著,她們分工明確,有人負(fù)責(zé)向路過的行人宣傳講解公司業(yè)務(wù)套餐及優(yōu)惠政策;有人負(fù)責(zé)根據(jù)小區(qū)用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,打電話通知用戶前來續(xù)費(fèi);有人負(fù)責(zé)針對個(gè)別用戶因?yàn)樘鞖庋谉岬仍虿环奖愠鲩T,主動(dòng)入戶提供上門服務(wù);有人負(fù)責(zé)隨時(shí)處理現(xiàn)場用戶急需解決的問題。他們渾然感覺不到周邊的熱度,她們的熱情服務(wù)讓用戶們臉上洋溢著滿意的笑容。工作中,她們一直遵循著嘴勤、手勤、腳勤的原則,在這個(gè)炎炎夏日,每個(gè)到期續(xù)費(fèi)小區(qū)都留下了他們辛勤的足跡。
“村村響”工程建設(shè)忙
“村村響”工程建設(shè)是高唐縣重點(diǎn)信息文化建設(shè)項(xiàng)目,是高唐分公司作為在縣域內(nèi)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、樹立形象的重要抓手。在繼琉璃寺鎮(zhèn)“村村響”試點(diǎn)工程成功開啟后,2017年以來,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào),爭取了覆蓋全縣的“村村響”建設(shè)工程。該工程時(shí)間緊,任務(wù)重,農(nóng)村片區(qū)經(jīng)理為了在7月底完成項(xiàng)目建設(shè)并開通上線,6月份以來,每天上午他們早早的來到公司領(lǐng)取工程所需物料,便迅速趕往進(jìn)行施工的鄉(xiāng)鎮(zhèn),協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管員投入到工程建設(shè)中,敷設(shè)皮線光纜、安裝功放、IP話筒、調(diào)試設(shè)備……他們一去就是一整天,皮膚曬的黢黑,每天一身干燥的衣服出去,一身濕透的衣服回來。驕陽下,村鎮(zhèn)公路上幾乎空無一人,但他們還得一個(gè)村、一個(gè)村的檢查過去。遮陽工具,無非一副墨鏡,或是一個(gè)草帽……很復(fù)古,卻也實(shí)用。他們處于一個(gè)大烤箱中,無視白鼻子變黑鼻子,只為了加快工程進(jìn)度,提高工程質(zhì)量,查漏補(bǔ)缺,交付完美工程。
這就是我們山東有線最可愛、最可敬的人,他們頭頂烈日,兢兢業(yè)業(yè),不辭辛苦的忙碌著,他們化作了這城市里最亮麗的一道風(fēng)景!