今年以來，高密分公司緊緊抓住市委組織部創(chuàng)新黨建工作形式、推動(dòng)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的機(jī)遇，積極利用市公司數(shù)字電視“三務(wù)公開”平臺(tái)，在羅家莊進(jìn)行智慧社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計(jì)了“三務(wù)公開”框架，并得到了高密市委組織部的高度認(rèn)可。從5月份開始，經(jīng)與高密市委組織部多次溝通匯報(bào)，不斷修改項(xiàng)目方案，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，最終達(dá)成了服務(wù)協(xié)議，由高密分公司負(fù)責(zé)“三務(wù)公開”平臺(tái)搭建、業(yè)務(wù)辦理、寬帶安裝、調(diào)試工作；組織部和各街道、村居負(fù)責(zé)宣傳發(fā)動(dòng)、組織村居集體合作社成員辦理業(yè)務(wù)，向公司提供擬安裝用戶名單，并為業(yè)務(wù)的開展提供必要的幫助。資費(fèi)為用戶自己承擔(dān)基本收視費(fèi)每年312元和寬帶設(shè)備押金，高密市委組織部負(fù)責(zé)每戶每年補(bǔ)貼168元。截止7月份，已辦理數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)2317戶。具體工作中，主要抓了四個(gè)方面的工作。

　　一是精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司高度重視來之不易的“三務(wù)公開”平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，分公司成立了“三務(wù)公開”項(xiàng)目組，公司經(jīng)理劉英斌任組長(zhǎng)，副經(jīng)理劉江然、管勇任副組長(zhǎng)，各部室主任任成員，5月23日，召開第一調(diào)度會(huì)議，傳達(dá)了高密市委組織部對(duì)“三務(wù)公開”平臺(tái)建設(shè)的要求和進(jìn)度；6月2日，召開全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行了大會(huì)動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)了“三務(wù)公開”平臺(tái)建設(shè)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性、緊迫性和艱巨性，要求公司上下一心、依靠政府、克服困難、堅(jiān)定信心，打好“三務(wù)公開”這場(chǎng)硬仗。6月6日，在高密市密水街道南關(guān)社區(qū)實(shí)行試點(diǎn)，共辦理100多戶，實(shí)現(xiàn)了開門紅。到目前，已辦理數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)2317戶，其中寬帶新裝1874戶，寬帶續(xù)費(fèi)443戶，超額完成了高密市委組織部要求的第一期目標(biāo)。

　　二是責(zé)任明確，各司其職。為加快“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)的順利開展，公司起草了《數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)責(zé)任書》，提交市委組織部，建議組織部與街道、街道與村居層層簽訂責(zé)任狀，并由村居組織發(fā)動(dòng)居民辦理數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)，采用廣泛發(fā)動(dòng)與逐戶走訪相結(jié)合的方式確定擬安裝用戶，要求每天提報(bào)居民數(shù)量5%為當(dāng)日提報(bào)數(shù)據(jù)，制作擬安裝用戶明細(xì)表，明細(xì)表要求用戶簽字、經(jīng)辦人簽字、村支部書記簽字加蓋公章后上傳到街辦，街辦對(duì)未完成數(shù)量的村支部書記進(jìn)行通報(bào)，并計(jì)入本年度考核，對(duì)已完成數(shù)量的村居進(jìn)行匯總后提報(bào)到組織部和公司，公司對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，并深入到擬安裝用戶較為集中的村居采用現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式開展業(yè)務(wù)；對(duì)擬安裝用戶較為零散的村居，采用逐戶電話通知用戶，用戶自行到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)或經(jīng)用戶同意后先為用戶辦理業(yè)務(wù)，再逐戶上門送設(shè)備、發(fā)票，收取費(fèi)用，加快辦理進(jìn)度。對(duì)于這次”三務(wù)公開“工作，公司提前謀劃，各部室相互配合，職工們頂住高溫，不辭辛苦，圓滿的完成了任務(wù)，并總結(jié)出了一套行之有效的業(yè)務(wù)辦理流程。

　　三是先易后難，逐個(gè)擊破。業(yè)務(wù)伊始，除個(gè)別年輕、上進(jìn)心強(qiáng)的村居干部積極響應(yīng)“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)，主動(dòng)完成組織部門分配的指標(biāo)外，大部分居委會(huì)干部認(rèn)為該業(yè)務(wù)屬于市場(chǎng)行為，擔(dān)心存在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等問題，將會(huì)被群眾誤解，表面支持而實(shí)際無(wú)行動(dòng)或者干脆閉門不見。鑒于此，公司主要負(fù)責(zé)同志積極向組織部匯報(bào)，由組織部牽頭，召開了由街道 “一把手”主持，村支部書記、村主任、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加的數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，組織部黨建信息科科長(zhǎng)代表組織部進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)的重要性和必要性，重申這是響應(yīng)省委省政府要求，多種形式向居民公開“三務(wù)”，有效保護(hù)干部的一項(xiàng)政府性舉措。公司分管經(jīng)理就業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、資費(fèi)情況、后續(xù)服務(wù)等進(jìn)行解讀，對(duì)未吃透精神的村居干部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，并當(dāng)場(chǎng)發(fā)放《“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)明白紙》。同時(shí)，公司班子成員充分利用當(dāng)?shù)氐牧己萌穗H關(guān)系，對(duì)所有村居干部進(jìn)行走訪，根據(jù)村居干部提供的信息，采取先多后少、先易后難的工作原則，為營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，并建議由組織部對(duì)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度較慢的街道組織委員進(jìn)行約談，層層傳遞壓力，個(gè)個(gè)擊破。

　　四是抓住典型，加強(qiáng)宣傳。在業(yè)務(wù)前期對(duì)接過程中，我們以廣電全業(yè)務(wù)村為宣傳樣板，不斷介紹全業(yè)務(wù)村在物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視“三務(wù)公開”兩項(xiàng)大環(huán)境下存在的必要性，公司選取了東欒莊、西三里兩處經(jīng)濟(jì)條件較好的村居集體，實(shí)行了廣電“全業(yè)務(wù)村”試點(diǎn)，其中西三里居委會(huì)承擔(dān)了除設(shè)備押金外，居民所需繳納的全部費(fèi)用；東欒莊居委會(huì)每戶補(bǔ)貼6個(gè)月基本收視費(fèi)用。因居委會(huì)注入項(xiàng)目資金，居民基本不需花錢就可以享受“高清+寬帶+雙向點(diǎn)播+智慧村務(wù)”的全業(yè)務(wù)服務(wù)，居委會(huì)更樂于為這項(xiàng)“回饋居民”的業(yè)務(wù)做宣傳。業(yè)務(wù)辦理當(dāng)天，組織部聯(lián)系電視臺(tái)以《我市“三務(wù)”公開形式多樣化》為題，長(zhǎng)篇報(bào)道了東欒莊、西三里為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，為強(qiáng)化黨務(wù)村務(wù)財(cái)務(wù)民主化、規(guī)范化、制度化管理，提高基層基礎(chǔ)的公信度，由村居集體買單，讓居民更好的參與到居集體生活中，較好的維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。兩個(gè)村居辦理數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)289戶，均超過村居總戶數(shù)的70%。

　　高密的數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)，從困難重重、無(wú)處下手，到現(xiàn)在利用一個(gè)月的時(shí)間圓滿完成組織部要求的第一階段業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，這其中既離不開冒著高溫、頂著酷暑，在戶外業(yè)務(wù)辦理、安裝的一線工作人員；也離不開兼顧本職工作，利用下班時(shí)間充實(shí)在業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場(chǎng)的后勤人員。高密分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng)，乘風(fēng)破浪進(jìn)入第二階段的數(shù)字電視“三務(wù)公開”業(yè)務(wù)中，力爭(zhēng)8月底，完成組織部門要求的“三務(wù)公開”覆蓋在網(wǎng)用戶20%的任務(wù)目標(biāo)。