東平分公司堅持以用戶為中心,貼近生活、貼近百姓,按照省、市公司部署,7月以來,東平分公司共舉辦了15場的廣場舞鄉(xiāng)鎮(zhèn)初賽,社會影響力逐步擴大,而且?guī)恿斯靖黜棙I(yè)務迅速發(fā)展。
東平分公司領導高度重視本次廣場舞大賽,一是成立了廣場舞大賽的領導小組,制定了《廣場舞大賽活動方案》,抽調精兵強將組成廣場舞大賽工作小組,負責現(xiàn)場布置、地推、和電視機銷售等工作。為確保廣場舞比賽既轟轟烈烈,又扎扎實實,召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站長會議,充分調動了各工作站站長的積極性。
二是文化搭臺,業(yè)務唱戲,通過本次大賽進一步拉近了公司和用戶之間的距離,使用戶對公司的業(yè)務流程和服務標準也有了更深入的了解,形成了最具有影響力的品牌效應。為進一步豐富活躍農村群眾文化生活,把我們的優(yōu)惠、優(yōu)質的產品送到千家萬戶,東平分公司深入到14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接廣場舞比賽事宜。活動現(xiàn)場,公司設立了有線電視便民服務點,為觀看的群眾提供業(yè)務咨詢辦理、續(xù)費等服務,比賽當天辦理業(yè)務的更有豐厚的禮品相送,廣場舞大賽既拉近了與用戶之間的距離,又讓廣大群眾充分享受到山東有線的惠民業(yè)務和優(yōu)質服務。前來咨詢業(yè)務的群眾絡繹不絕,取得了很好的宣傳效果。真正實現(xiàn)了文化搭臺,業(yè)務唱戲的目的。特別是在接山鎮(zhèn)廣場舞現(xiàn)場新開數(shù)字電視9戶、續(xù)費157戶,寬帶新開6戶、續(xù)費6戶,同時,公司對每場大賽的實況都在智慧社區(qū)直播,通過智慧社區(qū),用戶可以看到廣場舞直播、回看、可以投票,廣場舞大賽結合智慧社區(qū)投票對促進雙向業(yè)務的發(fā)展,增加用戶粘性確實起到了很好的拉動作用。一提起廣場舞,百姓就想到山東有線,一提起廣場舞,百姓就想到智慧社區(qū),通過廣場舞大賽把山東有線和用戶的心連在了一起。
三是融合資源,拉動了廣電業(yè)務?;顒悠陂g,東平分公司制定了詳細的招商方案,利用廣場舞這個平臺積極的和全縣各行各業(yè)的商家進行了接洽,通過走訪調查我們知道了商家需要什么、要達到什么樣的宣傳效果,讓商家了解我們的品牌和服務,為以后和商家長遠合作打下了良好的基礎。今年東平分公司在廣場舞招商方面取得了突破,比如:泰安銀行冠名,贊助了10萬元,東平社匯酒業(yè)也對大賽給予了大力的支持,贊助獲獎獎品。
四是充分利用政府平臺為公司持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。為舉辦好廣場舞選拔賽,東平分公司積極和縣委宣傳部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系,接洽,得到了各級政府的大力支持,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員親自組織各賽區(qū)的參賽隊伍及觀眾,縣委宣傳部也指定專人進行賽事的督導,本次廣場舞大賽取得了很好的宣傳效果,每場大賽現(xiàn)場觀眾都達到3000人以上,東平分公司工作人員也抓住這個有利時機,現(xiàn)場進行續(xù)費、興農工程、高清雙向、App等全業(yè)務的宣傳和推廣,并用喇叭不停的宣講,活動現(xiàn)場續(xù)費可獲得優(yōu)惠和獎品,通過借助廣場舞大賽提前續(xù)費,擴大宣傳,與政府合作,對業(yè)務發(fā)展起到很好的促進作用,為公司持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。