?
本網(wǎng)訊 為更好更快地發(fā)展寬帶業(yè)務,近日,東阿分公司組織技術人員為呼叫中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部安維人員進行了寬帶業(yè)務技術培訓。
今年以來,東阿分公司注重加快寬帶業(yè)務發(fā)展,通過實施粉刷墻體廣告、開展地推活動、制定優(yōu)惠政策、開展暑期營銷競賽等工作措施,寬帶業(yè)務呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。隨著寬帶用戶的增加,安裝、維修量也隨之不斷增加。為提高安裝、維修質量和及時率,東阿分公司組織技術人員重點對呼叫中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安維人員等寬帶技術薄弱崗位進行專項業(yè)務技術培訓。
為了不影響呼叫中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部正常工作,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部根據(jù)工作自行安排培訓時間,技術人員“預約上門服務”。本次培訓以現(xiàn)場操作為主,主要是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)安維人員實際應用操作能力。培訓結束后將進行操作測試,檢測培訓效果。