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周村:多管齊下引導(dǎo)員工樹牢市場(chǎng)理念

  本網(wǎng)訊 今年以來,周村分公司把落實(shí)省公司“精細(xì)化管理年”的工作要求,變?yōu)橹匦抡J(rèn)識(shí)市場(chǎng)、尋找市場(chǎng)、牢固樹立市場(chǎng)理念的自覺行動(dòng),引導(dǎo)員工主動(dòng)融入搶市場(chǎng)的“硝煙戰(zhàn)火”中,浴火鍛煉,克服害怕競(jìng)爭(zhēng)的心理,使得員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中膽子大了,辦法多了,市場(chǎng)理念樹立的更牢了。

  一是教育“趕”。通過分公司不同形式的教育,讓員工清醒認(rèn)識(shí)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,積極引導(dǎo)員工丟掉幻想,面對(duì)現(xiàn)實(shí),天上不會(huì)掉餡餅,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),認(rèn)清落后就要挨打的實(shí)事,盡快轉(zhuǎn)換角色,讓市場(chǎng)化的理念充腦潤心。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)行引導(dǎo)。分公司先后組織了網(wǎng)格經(jīng)理、營業(yè)員及中層負(fù)責(zé)人到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)市場(chǎng)化經(jīng)營理念,也請(qǐng)來了市場(chǎng)做得好的先進(jìn)代表到分公司傳經(jīng)授寶,無論出或是進(jìn),都無一例外的在員工思想上引起了震動(dòng)。以“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該樹立什么樣的市場(chǎng)理念”為題開展大討論,讓員工自己尋找答案,解放思想,樹立信心,凝聚力量,提高執(zhí)行力。

  二是任務(wù)“逼”。帶著任務(wù)想辦法,奔著目標(biāo)定方向,分公司利用嚴(yán)格的任務(wù)杠桿,層層傳導(dǎo)壓力,逼著每位員工提高市場(chǎng)化經(jīng)營意識(shí),認(rèn)真研究怎樣打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“戰(zhàn)法”。如在公安監(jiān)控工程、社區(qū)安保及社保聯(lián)網(wǎng)工程上,分公司員工主動(dòng)出擊,憑著完成任務(wù)的信心、成熟的市場(chǎng)意識(shí)、捕捉市場(chǎng)戰(zhàn)機(jī)的能力,一舉拿下多個(gè)項(xiàng)目,增加了經(jīng)營收入。

  三是活動(dòng)“練”。活動(dòng)是檢驗(yàn)市場(chǎng)意識(shí)和能力的最好形式,分公司積極把員工推向市場(chǎng)活動(dòng)的一線,讓員工在市場(chǎng)中摔打鍛煉。組織了“火三月”、“四月天”、“激情五月”、“誰是大銷雄”等一系列活動(dòng),鍛煉員工與用戶溝通的能力、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力,讓員工在實(shí)際的活動(dòng)中體會(huì)市場(chǎng)意識(shí)的內(nèi)涵,修正認(rèn)識(shí)偏差。同時(shí)針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng),讓員工從策劃、組織、實(shí)施都寫出文案,有意識(shí)的培養(yǎng)員綜合市場(chǎng)能力。

  四是考核“嚴(yán)”。不以經(jīng)營論英雄,但以成績來獎(jiǎng)罰。完善績效考核辦法,實(shí)行嚴(yán)格的考核措施,積極倡導(dǎo)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的觀念,讓這一觀念扎根到每名員工的頭腦里。通過一日一單考核,讓員工市場(chǎng)行為常有、市場(chǎng)意識(shí)常醒、市場(chǎng)業(yè)績常高。通過客戶經(jīng)理晉升辦法,把員工比、學(xué)、趕、超的工作熱情調(diào)動(dòng)起來,推動(dòng)分公司業(yè)績上臺(tái)階。


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